“等?你告诉我生命可以等吗?”
9月10日,一则“乘客机场给工作人员下跪”的视频迅速冲上热搜让人看的十分不适。
因为天气问题,原来预定飞往北京的航班却突然备降在了山西太原的机场,可奇怪的是明明其他航班都能正常起飞,唯独这一个。
气愤之下乘客贴脸指责投诉,甚至有一位大哥当众下跪表示自己等不起了。
然而,面对如此紧急情况,机场的工作人员随后给出的解决方案却进一步激化了矛盾。
那么这位工作人员到底说了什么?会让这些乘客如此的不满意。
近日,有乘客分享了一件航班延迟的视频,本来只是对于航班延误的一个吐槽。
却是在网络上引发了众多网友的热议,一度让这件事件变成了两极分化的情绪大战。
事情的起因是一架本该飞往北京的海南航空的飞机因为天气的原因最终降落在了太原。
本来许多的乘客都是为了节约时间才会选择坐飞机出行。
而就在这趟航班之中,也是有一个乘客大哥带妻子原定于坐这一班飞机去往北京动手术。
要知道现如今的顶尖医疗资源是极其的紧张,这个大哥也是约了好久终于才有这一个机会。
但是这个大哥估计是把所有的情况都给想到了,千算万算都没想到飞机竟然迫降到了太原。
这位大哥也是知道,如果不能够按时到达医院,就按照以往的经验,那这个预约的手术百分之百就会取消掉了。
大哥也是急得团团转,找到航班的负责人几乎用最卑微的口气在恳请这群工作人员能不能想个办法,甚至愿意花大价钱购买最近的航班。
说到了最后,只见这个大哥也是毫不犹豫直接就跪在了地上,把周围的人都吓了一跳。
俗话说:“男儿膝下有黄金”如果不是遇见了真的无法度过的难关,又会有几个人当着那么多人的面下跪呢?
经常坐飞机的朋友们都知道,航空公司对于飞机的紧急备降是有着严格的要求,因此到底发生了什么事情会让海航做出如此的决定呢?
很快就有另外的网友发布了现场的视频给出了答案。
本该降落在北京的这架航班,官方给出的理由是天气原因导致无法降落,但是根据现场乘客的透露,这并不是最主要的理由。
因为当天如果是所有架次的飞机都无法降落北京,那么大家也不会有那么大的意见,可是到最后只有这一架飞机迫降到了别的地方。
可以从最新流出的画面里看到,众多的乘客都在朝着工作人员想要一个说法。
但是与焦急的乘客形成鲜明对比的是工作人员那有些漫不经心的态度,甚至有一句没一句的敷衍回复着焦急的乘客。
工作人员一直在说等一下,等一下,这可把有一个大哥给惹急了。
只见这个大哥拍着桌子怒斥工作人员道:“等一下,等一下,你们除了会说这句话还会说什么?要知道坐飞机本来就是赶时间,现在全被你们耽误了,有人急等着救命呢,有没有一点同理心啊?”
而就在同一时间,有乘客提出了最新的解决方案,那就是航班方面雇车把他们送到北京去。
但是对面的工作人员却一直说自己没有权限,会把乘客的这些建议逐级转达。
而在之后的视频里大哥提到机长的本不行,也是把这个延误的本质问题点了出来。
原来这架航班的机长飞机驾驶证,根本没有雨天落地的权限,原来在雷雨天气起降都是需要极高的驾驶技术,没有那个飞行证原件这种极端天气只能迫降到其他机场。
可是面对航空公司的这个解释,刚才拍桌的大哥反而更加的愤怒,既然这个所谓的机长驾驶技术并不支持面对复杂的情况,那为什么还要驾驶这架飞机,那也是不是可以说在拿乘客的命在开玩笑?
再说天气原因,难道航空公司在起飞之前没有相应的数据查询吗?这么大的公司做的这些事都太过于儿戏。
还是那句话,有些事情是越描越黑,如果只有苍白无力的解释而拿不出具体的解决方案,也怪不得大哥一直在发火,而且选择了海航不就是相信海航,但是得到的结果却是如此令人心寒。
海航只是一味的安抚乘客要等一等,只是那位着急动手术的大哥又如何等得下去呢?
事情发布在网络上之后也是引发了众多网友的热议。
不少人对于那个拍着桌子大发雷霆的大哥发表了意见。
首先航空公司肯定是这个事件最大的责任人,但是那位大哥也实在是有些过于激动了。
但是也有不少的网友表示:“别站着说话不腰疼了,一个二个看个视频圣母心爆表,还替人家工作人员委屈上了,解决不了任何的问题,怎么也没人说那个做手术的大哥怎么办?”
而且对于工作人员的关于机长证件的回应也是有人说:“这个工作人员的回应,估计领导看到会眼前一黑吧!这不是直接把公司直接给卖了,简直太没有情商了。”
但是不少网友也是替机长说话:“天气原因这个因素真的不是小事,如果强行降落引发事故,那么到时候出了问题又谁来负责呢?”
甚至有网友在评论区推广起了其他公司:“哈哈哈,下雨对于山东航空来说简直就是小事一桩。”
而且根据知情人的最后爆料,这件事目前有了结果,那就是那个据理力争的大哥最终拿到了300块钱的赔偿,怎么说呢,有总比没有强吧!
其实这件事情的矛盾点,归根结底就是在遇到突发情况时,过错方和受害方之间没有妥善的沟通,估计这也是为什么越来越多的乘客选择高铁的原因之一吧。
那么对于这种事情,你觉得大哥为了自己的权益据理力争真的有问题吗?
1.抖音账号潮汐新闻
2.法治进行时:《“机长的本不行”无法在雨天降落?乘客跪求工作人员解决行积》,2025-9-11
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