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为什么,越来越多地方物业费开始下调

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关注房产、准备买房的朋友最近应该都被物业费下降霸屏了吧

物业费下降最开始出现在了武汉、重庆、青岛、银川,统计数据一出来,震惊了很多人



不仅降,降的还不少,个别楼盘的物业服务费降幅高达49%,几乎腰斩

其中武汉绿地海珀御观物业费就从7.6元/平方米·月调整为3.84元/平方米·月,降幅极大

不仅如此,降价的风从二三线一路吹到一线城市

相比于2024年年底国家统一出台的超过50%业主同意,可以更换物业的规定;2025年8月上海新规,20%的业主就可以决定物企去留


图源:上海市房屋管理局官网

现在的物业费就像多米诺骨牌,一个城市接一个城市地往下倒

物业费作为长期固定支出,对于准备购房者和现业主影响一直很大

上涨很容易激起物企和业主的矛盾,下降同样如此

大规模的物业费下调,很有可能让业主和物业的关系走向新的博弈和平衡

那这波降价潮会蔓延全国吗?已下降的还会更低吗?

01

调查各地数据之后,我们发现,确实如此

物业费下降已在全国铺开

以全国重点的20城市举例,我们来看25年六月的数据

2025年6月,二十城物业服务价格综合指数为1074.47,同比下跌0.11%,环比下跌0.08%

超过1/3的城市的物业费都在下跌的过程中



下降最猛烈的城市集中在了中部、西南、环渤海区域

武汉、重庆两个城市不愧是从去年开始持续有物业费降价新闻出现的城市,今年依然还在降

容易被人忽略是南昌,与去年6月相比就下降了1.59%,占据20城首位

上海、天津、北京等城市暂时还比较平稳,但也不一定不再下降;上海、北京均在今年7月和8月,也就是统计数据之后颁布了新规

上涨的城市中也并非没有物业费下降的楼盘,整体上涨靠的还是最近出的新房

而今,这些城市的物业价格都降到平均线以下,南京、昆明、南昌、常州等城市的均价已然是1打头


图源:中指数据CRIES

这次的降价不仅是地域的全面,从刚需到改善再到豪宅,所有房型,物业费都在降

老旧小区和刚需用房对应的基础物业服务下降幅度还稍微小一点

下降最严重的是:增值服务

从2024年的调查也可以看出来,对物业不满意主要还是集中在中端项目上

高端项目的业主主要是高净值的用户,本身对于价格没有那么敏感,也甘愿为高附加值(比如高端酒店式服务)的项目付费


数据来源:《2024年住宅物业满意度调研问卷》

但是对于中端项目,部分增值服务正在被割舍,比如:亲子活动组织、上门清洁、快递代收、社区外商业合作、租房中介等等

而且中端项目的增值服务最为考验物企管理运营水平,一旦有缺失或者不完善的的部分很容易引起业主的不满

现在增值服务市场萎缩不仅因为业主日趋保守的消费观,更有物企降本增效的主动减少

既然服务都少了,那物业费下降的也不冤枉

而在观察各地物业费下降的过程中,我们还发现

每当各地出台规范物业收费新规之后,整个城市就会有明显的物业费下调趋势

新规变成了物业费下调的信号灯

所以梳理各地物业费管理新规出台数量和规模,也许能一窥未来物业费下降区域

于是,我统计了2024年至2025年所有省份重点城市出台的相关规定

发现,几乎所有省、直辖市、自治区都在逐步完善规范物业收费标准

从2024年开始,32个省、自治区(不含港澳台),几乎都出了关于规范物业费收取相关文件和条例



大多数规范都有一个目的:规范市场,强调业主话语权

落在具体的条款上:

物业成本信息透明化、根据服务等级收取物业费、建立健全业委会机制、维护业主监督权等等

如果物企不作为,或者存在物业费虚高的情况,业主有可用的法律武器帮助维权,要求保证服务质量或降低物业费

也就是说,现在物业费还没有下调但已出新规的城市,下半年可能会有降价的趋势

02

物业费的下降,不仅仅是业主的愿望,物企也在主动下调

物业费实实在在能降下来,第一离不开业主的主动争取

物业费大面积下降的时候,业主群里流传一句玩笑话“实在是苦高物业费久矣”

不满意积累久了,业主就会主动争取降低物业费

较为常见且温和的方式就是协商降价

重庆“风花树”小区住宅走的就是这条路

该小区的20%业主联名向街道提出降低物业费标准,在与物业进行协商后,物业同意接受降价要求


图源:网络

物业费从过去的1.80元/平/月降低为1.30元/平/月,降低27%

这条路需要业主的齐心协力,拿出有力证据,证明物业在收取物业费后的不作为,货不对板

但并不是所有的协商都能有好的结果

如果协商不成,就只能更换物业,换一个价格更低或是性价比更高的物业

比如:沙坪坝水印三生小区,之前的物业费是3.5元/平米/月,这个标准在整个重庆都算是比较高的,但物业服务却完全不匹配

多次投诉物业服务差、收费不合理,朗基物业也被沙坪坝区建委约谈和抽查

去年底,朗基物业主动撤场后,万科物业接管了水印三生,物业费从之前的3.5元降到了3.15元



除了合同存续期间,也可以通过到期不续,然后在新一轮招标中降低物业费

总的来说,如果是业主方想要降价,路径就是通过业委会或是超过20%的业主集体争取,提出要求后来得到降价

另一方面我们也看到,在物业普遍下调的趋势下,部分物企也会主动下调物业费

物企方主动下调费用,有几个原因:

1.政府出台了物业费限制政策,物企要响应政策

2.保持市场竞争力,大环境都降,自己不降很有可能被赶出局

3.维持业主信任度,主动调整价格的姿态给出尊重,同时兑现与其价格相匹配的服务,以获取业主长久信任,留在牌桌上

最近,徐汇滨江的御江廷项目在交房中公开通知业主:

将物业服务费从原价13.6元/㎡调整为10.5元/㎡



除了物业费降价,连停车费一并都给业主免了

而这是物业方平衡成本和降价环境之后的主动选择

03

降价潮下,物企日子并不好过,也在求变

整体而言,绝大部分物企的净利润都在下滑

数据统计,500强和百强物业服务企业净利润已连续三年呈现负增长



2024年,500强物企净利润为353.7亿元,同比下降2.8%

上市物企净利润则受到资产减值准备等多重因素影响,下滑幅度更为明显,全年净利润为125.0亿元,同比大幅下降23.3%

像头部物企融创服务近三年来,每年都在亏损



世茂服务也是如此,2024年营业收入78.96亿元,同比下滑3.7%;净利润4.92亿元,同比锐减24%

同时,我们还注意到头部物企和母公司(房企)多有关联交易

房企新项目飞速增长的时代,房企可以给关联物企喂项目,物企不愁没有项目做;同时,物企又以高收益给母公司回血

但,这个模式被房地产市场的低迷打破了

失去母公司长效支持,物企躺赢时代结束

为了能在激烈的竞争中获得一席之地,物企因此需要投入更多精力、成本,用来交付更高的服务,这也进一步导致了净利润的下滑

在充分竞争的市场中,分化是一个不可避免的过程

头部物企市占率极大,2024年以占比接近一半


图源:中物智库

实力强劲的留下,其他的只能离场

头部企业的管理面积不仅基本盘大,增速也比较快,特别是和竞争力还比较强的大型、中型物企对比增速明显较快

2024 年头部物企的增速达到了7.2%,仅次于在3线外城市较快扩张的小型物企



可以预见,未来头部物企与其他企业的差距还能逐步拉大,颇有一种赢家通吃的感觉

但大企业能取得更好的成绩,断然离不开其积极求变,提高服务品质的策略

不管是基础物业服务的质量还是增值服务,部分头部物企真的花了很多心思

上海仁恒河滨花园,一个2004年的楼盘放到今天依然觉得小区是宜居的,优质的

干净整洁的室外休息区,生机勃勃的会所让人觉得每一分物业费都值得

能做到这一点,靠的不就是物业每一天的认真和用心吗



如果说,二手楼盘考验的是维护和管理的能力

那对于新楼盘,物业争取的就是超配的服务质量、饱满的情绪价值

比如成都卡地亚,迎宾、前台、接待、管家24小时提供服务

任何时候回家,都能享受到温馨细致的氛围

这样超越一般酒店的精致服务让业主能感受到回家即度假

物业费即使相较平均水平较高,依然让人愿意花这笔钱,因为值得



04

物业费全国性地降,业主欢呼,表面上是业主对低质量物业的不满

但仔细了解业主的诉求,就会发现,他们的核心诉求并不是降价

降物业费并不是目的,好的服务、好的生活环境才是

很多案例中的业主就表示,其实对物业费的价格没有那么大的意见,不满的主要还是与价格不能匹配的低质服务

毕竟业主也都知道,物业费下降并不完全是好事

物业费不足以支撑服务人力成本、设备公区维护的时候,生活环境品质下滑还好说,小区老化快,房子价格也会跟着下滑,不保值

或是,物业费降低到物企不能维持经营的情况下选择主动离场,导致短期或长期物业真空,小区日常维护艰难,加速衰败

所以,我更愿意相信这短暂的物业费下降潮属于阶段性市场调节,物业费不会一直降

何况,在降的大背景下,还有一些物企在涨价,逆风翻盘

不仅借此趋势扩大市场占有率,利润还能逆势小幅上涨

其中逻辑和房地产市场的分化一样

优质物企就像高产品力的新房,如果服务质量没的说,那价格可以更高

更重要的是业主也是真买账,随之物企的利润自然得以上涨

相反,那些无力提供优质服务质量的企业则会在这次大洗牌中被淘汰

当基础的物业服务保障之后,越来越细化的生活需求会再次搬上台面,业主也许就会重拾起对增值服务的需求

到那时,好的物企、好的服务一定会被大家看见,走上前台

以上为正文,来自有漾

这是真叫卢俊公众号的第6215篇原创文章



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