小事连民心,细微见真情。淄博市高青公安守护辖区的“温度”,在每一个“多看一眼”的善意里,在每一次“马上行动”的担当中。
8月24日晚11点许,高青县公安局黑里寨派出所接到高速路收费站工作人员求助电话称,有一名老人在高速路口处徘徊,疑似迷路,请求民警帮助。
接到报警后,民警迅速赶往现场。只见老人手中拿着手电筒,时而低头搓手,时而张望四周。民警尝试与老人交流,发现其言语含糊不清,说话支支吾吾,不能正常说出自己的具体信息及家人联系方式,身上也没有携带身份证件以及通讯工具。
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民警先将老人搀扶上警车,不断耐心安慰其情绪,在与老人断断续续的沟通中,民警大致了解到身份信息,并与其家属取得了联系。
为了确保老人的健康与安全,民警开车将老人安全送回家中。家属看到老人激动不已,对民警认真负责、一心为民的工作态度表达了诚挚感谢。
(大众新闻·鲁中晨报记者 任灵芝 通讯员 高文真 陈一丹)
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