中国机器人能否成为消费新贵

这个暑期，机器人发烧友们有眼福了!2025世界机器人大会、首届“E-Town机器人消费节”、2025世界人形机器人运动会近期在北京举办，全球首个具身智能机器人4S店也正式开业。从高精尖展会到接地气的消费，从技术创新的“智慧突破”到消费市场的“需求激活”，中国机器人产业正迈入新的发展阶段。

2024年我国工业机器人市场销量达30.2万套，已连续12年成为全球最大工业机器人市场。工业机器人应用已覆盖国民经济71个行业大类、236个行业中类，制造业机器人密度已跃升至全球第三位。中国也是全球第一大机器人生产国。工业机器人产量由2015年的3.3万套增长至2024年的55.6万套，服务机器人产量为1051.9万套，同比增长34.3%。

更具标志意义的是，机器人消费端开始起量：北京亦庄“E-TOWN机器人消费节”8月2日启动，截至8月6日，短短几天共计核销消费券超260万元，带动销售额超3000万元。

从产业现状来看，中国机器人消费呈现出三大优势：

技术拐点已至。“大模型”加“具身智能”，让机器人听得懂、做得到。各类展会上，不少人形机器人整机企业已经能让机器人秀出“长程奔跑”“双手冲咖啡”等高难度动作。2024年，我国机器人专利申请量占全球机器人专利申请总量的2/3。我国人形机器人核心部件的国产化率已超70%，今年产业规模有望达到379亿元以上。消费机器人普及的技术基础初步奠定。

市场潜力巨大。机器人4S店推出场景体验、即时销售、签约交付、售后维修的一体化服务。机器人主题餐厅里，酒保、歌手、脱口秀演员、科普科学家都是人形机器人。这种沉浸式消费体验正在消解公众对机器人的距离感。此外，老龄化加速、人力成本上升、“懒人经济”多重因素叠加，医疗康养、家庭服务、教育娱乐三大场景的机器人市场被广泛看好。消费机器人普及的心理期待已经拉满。

政策利好频现。国家层面，工信部2023年发布《人形机器人创新发展指导意见》。地方层面，各地积极响应国家战略部署，在技术创新、产业集聚、应用示范等方面展开全方位布局。比如北京成立了国家地方共建具身智能机器人创新中心，上海成立了国家地方共建人形机器人创新中心。此次机器人消费节，还发放了专属消费券，个人购买机器人产品最高可获得1500元补贴。消费机器人普及的利好政策不断推出。

当然，消费机器人发展也存在不少挑战。关键技术仍有短板，某些核心零部件的部分型号仍依赖进口。商业模式同质化，陪娃、扫地、送餐“三大件”扎堆，高端情感陪护、全能保姆等深水区应用稀缺。社会接受度与伦理法规滞后，机器人伤人、数据隐私、就业替代等议题尚未形成系统监管框架和社会共识。

人形机器人有望成为继个人电脑、智能手机、新能源汽车之后的又一消费新贵。展望未来，让消费机器人从“尝鲜”变“常用”，还需政府、企业和社会各方共同努力。政府要多听听企业的意见，加大政策支持和资金投入力度，加强技术研发和人才培养，完善行业标准和规范。企业要多听听消费者的需求，加强技术创新，提高产品质量和性能，丰富产品种类，降低产品成本和消费门槛。社会层面，应加强对机器人的科普和讨论，提高消费者对机器人的认知度和接受度，营造良好的消费氛围。

从“工业之王”到“消费新贵”，中国机器人产业正站在从B端向C端跃迁的临界点。只有把技术优势转化为标准优势，把政策优势转化为生态优势，把市场优势转化为品牌优势，中国机器人才能真正走进千家万户，成为我们生活中的“新家人”。