首店经济引爆消费热潮，万达“提质提级”重构齐鲁商业生态

8月15日，盒马鲁中首店于淄博富力万达广场盛大开业。这不仅标志着盒马成功布局山东第七城，其开业即火爆的盛况，更凸显了“首店经济”在激发区域消费活力中的关键引擎作用。根据《提振消费专项行动方案》的指引，在“消费品质提升”的国家战略引领下，首店效应与IP价值正成为地方消费升级和城市竞争力提升的核心驱动力。

本次淄博富力万达盒马开业，是盒马鲜生与珠海万达商管集团济南城市公司（以下简称“珠海商管济南公司”）的第四次深度合作，进一步验证了双方在商业资源整合与消费升级战略的可复制性，更是珠海商管济南公司打造商业生态，进行结构性调整的战略缩影。

承载着山东购物中心市场规模第一的优势，珠海商管济南公司深耕齐鲁十五载，旗下20座营运期万达广场已覆盖全省11城，2025年12月将迎来省会济南第三座万达广场——济南世纪大道万达广场的璀璨启幕。面对新时代商业格局的变革，近年来迅速启动商业生态结构升级战略，通过对客群需求的洞察，一店一策，形成精准定位，同时果断开展适配顾客精细化需求的结构性调整，用于打造适合定位的功能场景，并实施“提质提级”精细化运营策略，珠海商管济南公司正积极推动鲁北、鲁中、鲁南三大区域商业生态的焕新与迭代。

结构性调整 以品牌提级为切入口激活存量商业

面对消费升级趋势，珠海商管济南公司秉持“以顾客需求出发-明确广场定位-匹配业态规划”的经营思路，以“主次力店调整导向”为突破口，重构品牌组合与消费场景，焕新驱动广场活力复苏。

实践证明，这套以新消费时代顾客多元化消费需求为核心的商业生态重构模式，已经取得了显著的成效。

以济南魏家庄万达广场为例，作为济南首家真正意义上的购物中心，亦实施相似焕新逻辑。通过深入调研顾客需求与市场热点品牌，结合2025年大面积调整的契机，引入区域首店并升级商业氛围，以此激发消费回流，让这座开业15年的老广场重焕生机，推动顾客消费向高频高质方向迭代。仅2025年上半年，济南魏家庄广场就完成48家品牌焕新，引进了标杆餐饮、必吃榜品牌及网红餐饮等，如海底捞、胡马八破（必吃榜）、树夏、Manner Coffee、麦记牛奶、扶摇树下、美事客等，持续丰富顾客的社交生活需求；同时引入高关注度的数码旗舰品牌Samsung、Lenovo、小米，以及允硕、ARIOSEYEARS等轻商务品牌，最大化契合了周边品质消费群体的情绪价值需求。

除此之外，以主力店调整为突破口，撬动客群客质的显著提升，进而驱动广场完成定位和业态的调整，实现从量变到质变的全面升级，珠海商管济南公司也摸索出了一套行之有效的方法论。

以东营西城万达广场为例，在盒马鲜生入驻后，客群客质由区域年轻家庭向年轻客群变化，项目果断把握这一契机，将定位从原来的“城市全客层社交中心”升级为“城市品质生活中心”，并以“理享生活地·打造高频高品质消费场景”的Slogan，强化其作为生活品质引领者的市场站位。通过上半年的业态调整、品牌组合优化，2025年上半年该广场客流与销售额均实现20%以上的增长，访客渗透率稳居东营商业TOP1。

体验焕新策略 从营运、营销到服务，全方位提升顾客感知

除了品牌组合结构调整之外，珠海商管济南公司深知塑造舒适体验是唤醒商业吸引力的另一关键维度。从运营场域、营销策略到服务细节，全面进行体验战略创新。

在营运品质层面，珠海商管济南公司推行“一店一色”创新原则，以及公区硬件的细节提升，这是在体验经济时代对商业质感重塑的关键。通过精细化运营“一店一色”，每个项目在遵循统一调性的基础上，同时拥有独属视觉语言，以此强化消费者认知，促进沉浸式空间体验。在整个营运空间中，珠海商管济南公司还强化公区物业品质改善，对电梯厅、扶梯、照明系统、停车场地坪等关键设施进行了系统更新，全面提升视觉明亮度与空间通透感，提升顾客游逛体验。硬件升级不仅仅是提升舒适度，更是构建商业空间新体验的底层力量。精细改造的空间，可以使顾客从“走过、经过”向“逗留、沉浸”转变，成为具备情绪连接与复购粘性的地方。

营销体系升维，珠海商管济南公司实现了从“统一营销”到“立体联动”的三维突破，打造兼具地域文化质感与商业效能的营销体系。在统一营销维度，城市公司连续三年以“向往的生活 泉都有”为主题，深度整合文旅资源，打造颇具地域特色的一店一文旅。2025年更是升级推出“齐鲁山海行”年度重磅IP，2025年上半年联动河南、吕梁等9城开展跨省文旅推介会，同时落地“山东大集”“黄河大集”“非遗市集”等20余场活动，让广场成为文旅传播的“文化起源地”。品牌营销维度则聚焦协同赋能，联合小米、华为、领克汽车等20余家品牌，构建“品牌IP活动矩阵”——包括小米跨年之夜、华为音乐会、领克汽车城市乐跑赛等城市级IP活动，实现品牌客流与销售双增长。视觉营销以顾客感官为第一出发点，统一视觉、统一色调、统一元素，按季度统一规划视觉主题，比如一季度“春来花如海”、二季度“出色蓝BLUE”，全面提升现场营销氛围，提升体验舒适度。

服务体系创新，打造顾客贴心体验与商户共赢生态。用户端导入多个“增值服务”点位，如宠物友好区、主题洗手间、应急医疗站，同时提供裁剪熨烫、应急用品等共享服务；在员工层面，组织婴幼儿护理培训、应急救护技能提升等内部课程；面对商户，则通过品牌沙龙等机制提升协作效能，形成“服务-体验双引擎”。这一“服务+体验”的组合拳，不仅提升顾客现场好感与品牌认同，也构建出商户与广场之间互信共赢的生态体系。

济南世纪大道万达广场

济南首家庭院风商业公园 · 最具沉浸体验的城市森活地标

将于2025年12月19日开业的济南世纪大道万达广场，位于济南东强战略发展中轴线，购物中心总建筑面积约14.95万㎡，商业面积9.64万㎡，开业后将承载近150万东部客群的消费需求。济南世纪大道万达广场以“泉城四季暖聚场”为项目定位，致力于打造一座融合人文气息与自然意趣的花园式商业空间。融合四季庭院式景观与多露台花园设计，打造全龄友好、家庭亲子、年轻潮流兼容的生活方式聚集地。在这里，商业不仅仅是交易场所，而成为人们感受美好生活的温暖聚点。

项目精心规划了三大特色庭院花园空间，漫步于“多彩微醺庭院”，可感受昼夜交替带来的不同景致与氛围；“户外森林公园”则巧妙融合了草地露营的悠闲、儿童游乐的欢笑以及潮玩运动的活力；而“立体山泉花园”则通过错落的多维露台设计，营造出独特的“店外店”探索体验。

此外，三大创新共享场域同样引人注目。“云絮绿洲”是艺术与互动的挑空展厅；“沐光绿境”运用折线设计，与自然光影展开诗意对话；2700平方米、挑高9米的“凌空艺境”，则为品牌展示与情感释放提供了震撼的共生平台。

从舌尖上的美食、亲子互动的乐趣，到沉浸式的体验、活力四射的运动以及前沿的潮流风尚，项目完整覆盖了五大生活方式业态，进行立体化运营。这座广场不仅是珠海商管济南公司实践体验经济策略的典范，更生动描绘了未来商业中生态、人文与商业和谐共生的美好蓝图。

战略升维 系统打法引领区域商业跃升

珠海商管济南公司以“首店经济引爆-存量结构调改-增量标杆打造”为内核，构建起区域商业升级的完整方法论。从“盒马首店们”的引爆拓展至整个区域，“提质提级”战略结合精准定位、体验升级、营销驱动与生态协同进化，构成珠海商管济南公司引领区域商业升级的多元体系。

这一具备高度可复制性的打法，正在更多城市与项目中加速落地。未来，珠海商管济南公司将推进鲁北、鲁中、鲁南区域布局更多城市级标杆项目，激活区域消费潜能，推动商业体向生活价值的创造平台进化，为新时代消费升级提供创新模式。