一家七人只点一碗面无限续杯,让老板发到网上之后被喷的不轻!
许多网友现身说法,共情老板开店啥人都能遇上。
本以为有监控、有实时录像,就已经是事情的全貌了。
但就在刚刚,事情迎来惊天反转!
顾客不是只点了一碗面,老板说的也不是全部,更没有要求无限续杯。
同时网友还扒出了该店老板的过往“事迹”,舆论再次出现一边倒!
现在的生意到处都卷,很多的面馆为了能多吸引点顾客都推出了免费续面的活动。
这本是好意,对于饭量大的人来说,只用花费更少的钱就能吃饱。
但没想到,8月13号,在河南郑州的一个面馆,就因为续面引发了一场风暴。
据店老板说,当天下午7点多,有三名成年女性带着4个孩子来店里吃饭。
他们进门点了一份涮毛肚18元,两份凉菜,在抖音上团购了15.8一份的羊肉串,又点了一碗饸饹面,总共花费了70多块钱。
菜端上来之后没有多久,一个女士就跑到取餐口,接连两次要求后厨师傅给自己再续碗面。
刚开始的时候,师傅爽快的给她续了两碗。
第三次再去的时候,后厨看这么多人就点了一碗面,且已经续了两碗,就果断的拒绝了。
没想到,该女士不依不饶,在取餐口就和后厨师傅争论了起来,吵架的声音越来越大。
老板听到之后,来到这里问是怎么回事。
在得知了他们一行7个人,只点了一碗面,还续了两次之后,老板也表示不能再续了。
于是这个顾客就一直追着霍老板,两人一直争吵了六七分钟的时间。
最后没办法了,一看怎么也不会给她续了,只能回到了就餐座位上。
但她怎么想怎么生气,于是便在刚刚核销团购的评论区,发了一条差评。
评论完之后,老板就看见了,来到他们就餐的地方开始跟她争辩。
老板称“餐馆是可以免费续面,那是针对一个人一碗面且吃不饱的情况下,才给免费续的,管一个人饱没问题,但不能一大家子就点一碗还管饱吧”。
该顾客不依不饶,说大人不吃,只有孩子吃,点了一份吃不饱。
霍老板说吃不饱可以再点啊,女生又说,点两份吃不完。
两人就这么一直僵持不下,最后顾客不愿意把差评删掉。
为了自证清白,霍老板反手就把两人争执的视频发到了网上让网友评理。
视频拍摄之后并没有打码,该顾客以侵犯了自己的隐私,选择了报警。
警方介入之后,对这件事进行了调解,但是双方始终没有达成和解。
并且,霍先生也拒绝了调解,他虽然删除了视频,但是仍旧表示,后期会把视频打码,之后还是会发出来。
这件事在网络上引发了很大的争议。
有网友认为,这个顾客不是7个人只点了一碗面,也点了别的东西,就想给孩子续面,也是合理的,不管再怎么说,都不应该把视频发网上还没有打码。
还有网友看了原视频,发现是厨师先凶的小朋友,才引发的后面的争吵,如果说免费续面这件事在一开始没有说清楚,可以后续再改规则,当场就凶顾客,就是玩不起。
还有人说,这么小的四个孩子能吃多少面,这老板格局真大,当然,这里的“真大”一定是打了双引号的,这个说法引起了很多网友的赞同。
还有人把矛头对准了续面的顾客,说虽然店家没有明确说是给一个人吃才续面,但正常人都不会做出这种事,就是为了贪小便宜。
相关视频的评论区已经完全两极分化,但就在刚刚,官方账号采访了两个当事人,还原了事情的经过。
根据对店老板的采访,他还是坚持自己的看法,晒出了顾客的消费单,显示61元的线下点菜,和15.8的线上核销,总计消费76.8元。
他觉得如果是一个人来吃饭,无限续面,自己不会说什么,但不会管一大家子人吃饱。
可当记者采访顾客的时候,女生却说,自己根本不是消费了76块钱,而是140多块,多次线上核销。
她觉得这些凉菜和烤串啥的孩子也不吃,就是大人吃,就给孩子在店里点了饸饹面,其中还有一个3岁的孩子,基本上不吃饭。
而且,视频中她根本不是第三次续面,而是第二次。
没想到老板听到这话,依然振振有词,说自己不负责收银,不知道她具体花了多少钱。
还传说,不管她花了多少钱,点了一份面无限续都是事实。
丝毫不提他不给人打码就挂到网上,引导网友网暴顾客的事情。
除此之外,许多网友还扒出了不少这个老板的过往事迹,那叫一个精彩。
此次的续面事件,已经是他第三次上新闻了。
第一次是和员工起了争执,员工说工作时间太长了,从中午11点上班一直到凌晨三点,霍老板却说,他干的时间长但是活儿少。
这句话让员工非常伤心、委屈,说店里什么杂活都是自己干的。
双方发生争执之后,员工选择了离职,但是工资却不给人结清。
记者找到霍老板后,他同样振振有词,认为员工这种离职属于撂挑子不干,还没交接工作,如果想要钱直接找劳动仲裁。
第二次更离谱,他在自己的账号上宣称自己想找10个徒弟学做饸饹面,只要888的学费,就教给饸饹面、坑馍、豆腐菜等手艺,且包教包会,七天包住。
可当这些想学手艺的学员到了才发现,根本就不是他说的那样。
到了店里之后,霍老板只让他们下面条、干杂活、端盘子刷碗,根本就不教配方,想要配方的话还得再交3000块钱。
学员们没有办法,只能找到记者曝光,想要要回自己的钱。
这一次,霍老板依然是振振有词,说自己从来没有提过配方的事,何来的骗钱一说呢!
合着最后,这些学员是自己花钱白给人干了7天的活儿。
包括这一次的续面事件,霍老板也是捡着对自己有利的说。
只能说,这互联网算是叫他玩明白了,不管是员工、学员、顾客,他都得雁过拔毛啊!怪不得人家生意做的好呢!
对于这件事,大家怎么看呢?
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