上海
据上观新闻报道，徐汇区宛南六村小区近期通过业主大会表决，续聘现有物业公司，并将物业费标准从每平方米0.8元上调至1.4元。
这一案例引人关注。过去，我们更多看到商品房小区主动提价，以期通过购买更优质的物业服务实现房屋资产保值增值。如今，老旧小区在政府引导下也迈出了物业费调整的步伐，表明“为服务付费”的理念正逐渐成为更广泛的共识。
深入审视宛南六村的案例，其物业费长期停滞的现状颇具代表性。该小区物业费十余年维持在0.8元。但过去四年，小区环境实现了质的飞跃：43台电梯加装全覆盖，完成“三旧变三新”综合改造，小区品质已接近商品房标准。与此相应，物业公司测算显示，要为当前硬件水平提供相匹配的物业服务，物业成本将超过每平方米3元。这一判断也在前期居民区委托第三方专业机构进行的评估中得到印证，评估建议市场化物业费标准为每平方米3.4元。
在此背景下，本次物业费从0.8元调整至1.4元，需要从两个层面来理解：
一是进步与差距并存：虽然涨幅达75%，但1.4元距第三方评估的市场化标准3.4元仍有不小差距。从“谁受益、谁买单”的原则来看，未来还存在调价空间。
二是后续监管要跟进：相较于众多不愿意或难以涨价的老旧小区，宛南六村迈出了突破性第一步。这上涨的6毛钱物业费，必须让业主感受到实实在在的服务提升。因此，职能部门及小区自身要对物业公司后续服务标准、服务水平进行有效监管与评估。这不仅直接影响本小区业主对涨价的感受，也将对周边小区产生示范效应。
值得注意的是，经验表明，部分小区提价后，业主容易以远高于新定价的标准来要求物业服务，比如提价到3元，却期望得到5元的服务。平衡服务提升与业主预期，是化解物业服务后续潜在矛盾的关键。
所以，解决小区物业费矛盾的根本之道，在于推动物业服务回归市场——对照合同约定，让物业公司依约履职、业主依约付费、双方依约追责。唯有建立起权责清晰、以契约为准绳的运行机制，“质价相符”才能在更多小区成为现实。
原标题：《老小区物业费涨了75%，能否推广从两方面来理解｜上观时评》
栏目主编：简工博
来源：作者：解放日报 谢飞君
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