北京
近日，凌云县综治中心充分发挥多元化解机制优势，在凌云县法学会资深咨询专家(会员)的专业支撑下，成功调处一起涉及30余万元定期存款的遗产继承纠纷。这起纠纷的圆满解决，不仅高效便捷地维护了当事人的合法权益，更为群众直接节省了数千元公证费用，避免了耗时耗力的诉讼程序，生动践行了“高效便民、司法为民”的服务宗旨，赢得当事人由衷赞誉。
据悉，存款人张老先生(化名)去世后，其配偶吴女士在银行办理30余万元定期存款继承手续时，与其他继承人(张老先生的子女)就具体分配比例产生了分歧。银行依据规定，要求继承人必须提供公证处出具的继承权公证书或法院生效裁判文书方可办理。面对数千元的公证费用或可能耗时数月的诉讼流程，一家人陷入了两难境地，亲情也因此蒙上阴影。
一筹莫展之际，吴女士了解到凌云县综治中心设有专业的矛盾纠纷调解平台，抱着试一试的想法，吴女士与其他继承人共同向综治中心提交了调解申请。
综治中心接到申请后高度重视，迅速指派由经验丰富的法学会咨询专家(同时是资深法学会会员)牵头，联合中心专职调解员组成调解小组。调解小组第一时间组织双方当事人进行面对面沟通。
调解伊始，法学会专家首先耐心倾听了各方诉求，精准梳理出争议焦点——即各继承人对法定继承份额的理解差异。专家结合具体案情，用通俗易懂的语言向当事人逐条解读了《民法典》关于法定继承顺序和份额的规定，明确了吴女士作为配偶以及子女作为第一顺序继承人的具体权利份额，消除了法律认知上的模糊地带。
在明确法律框架的基础上，调解员与法学会专家紧密配合。一方面从维护家庭和睦亲情出发，引导各方回忆过往亲情、体谅彼此难处，进行换位思考；另一方面，依据法律规定和客观事实，提出兼顾法理与情理的分配建议。调解过程中，专家和调解员反复沟通，耐心疏导，逐步消融了当事人之间的对立情绪。
经过调解小组，特别是法学会专家连续两天细致入微的释法说理和情感疏导，各方当事人最终冰释前嫌，就30万元存款的分配方案达成一致书面调解协议。为确保协议具备强制执行力，综治中心全程协助当事人前往凌云县人民法院快速办理了司法确认手续。次日，吴女士等人便凭借这份具有法律效力的文书，顺利从银行取出了存款。
此次纠纷的成功调处，是凌云县综治中心深化“一站式”解纷平台建设、有效整合法学会专业资源服务基层治理的典型范例。通过引入法学会咨询专家(会员)提供权威法律支撑，综治中心显著提升了调解的专业性和公信力。高效便捷的“调解+司法确认”模式，不仅实质性化解了矛盾，修复了家庭关系，更大幅降低了群众的解纷成本(时间与经济)，真正实现了“案结、事了、人和”，是基层社会治理现代化、法治化、专业化的生动实践，为类似纠纷的化解提供了有益借鉴。群众对此高效、专业、温情的服务给予了高度评价。(陈长清 田维勤)
来源：凌云县委政法委
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