2025年上半年,日本各大观光地迎来了前所未有的访日高潮。然而,伴随而来的并非单纯的欣欣向荣,而是“观光过度”(Overtourism)所引发的一系列问题正日益凸显,成为地方政府、旅游业界及民众共同面对的现实课题。
据日本政府公布的数据,截至2025年6月底,访日外国人数已达2151万8100人,同比增长21.0%,创下历史同期新高,并以史上最快速度突破2000万人大关。这一波强劲的增长势头背后,既有日元汇率持续走低所带来的价格优势,也有大阪·关西世博会的带动效应,以及全球旅游市场在新冠疫情后的全面复苏。
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不仅东京、大阪、京都等传统旅游大城人潮涌动,北海道、冲绳、金泽、镰仓、飞驒高山等地方观光地也纷纷迎来史无前例的访客量。然而,面对如此急剧上升的游客需求,日本的接待能力却难以同步扩张。住宿资源紧张、公共交通拥堵、景区负荷过重、生活环境恶化,种种问题在多个地区集中爆发,甚至影响到当地居民的日常生活。一些居民表示,熟悉的街道仿佛变成了“观光展示橱窗”,失去了生活的宁静与秩序。
此外,游客与当地之间的文化误解和行为摩擦也在加剧。部分游客缺乏对日本社会规则的了解,不当的拍照行为、大声喧哗、垃圾投放不当等问题屡见不鲜。这种“彼此不理解”所引发的“非幸福体验”,不仅影响了游客的感受,也损害了地方的旅游形象。
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面对挑战,中央与地方政府、旅游业者正在积极寻求对策。观光厅推出了《防止与缓解观光过度对策包》,致力于收集并推广各地在管理游客数量、平衡居民与游客利益方面的成功经验。比如,通过预约制限制景点访问量、引导游客分散至非热门地区、引进智慧旅游系统以实时监控客流、加强多语种信息发布等方式,实现“人流有序”与“体验优化”的双赢目标。
然而,真正实现“可持续且高满意度的旅游环境”,不仅需要制度与技术的支撑,更离不开地方居民的参与、行政与企业的协调合作,以及游客本身对当地文化与公共空间的尊重。换言之,从“接待者友好”到“互相尊重”,构建一个更成熟的双向沟通机制,才是日本旅游业走向未来的关键。
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2025年上半年,日本旅游业表面风光无限,但也在悄然走到一个转折点。“观光过度”不再只是个别城市的烦恼,而是全国范围亟待解决的共通课题。在热度与负荷之间找到平衡,在热情接待与有序管理之间建立机制,将是日本旅游下一阶段能否持续繁荣的决定性因素。
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