山东
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无棣县政务服务中心深入贯彻落实国家、省、市政务改革精神,以更好更快方便群众和企业办事为导向，以打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务服务环境为目标，对我县政务服务事项实行“一窗受理”,着力打造“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口出件”新工作模式，最大限度减少企业和群众办理次数，不断优化我县办事创业能力和营商环境，切实增强政府公信力和执行力。
优化实体政务大厅窗口设置,将部门分设的办事窗口整合为综合窗口,实行“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口出件”的新工作模式，具体通过归并组合、流程优化，建立“农机渔业、交通事务、社会事务”等综合受理窗口。“一窗受理”改革,不是简单的窗口撤并和各审批职能部门的“物理聚合”，而是真正做到“前台综合受理，后台分类办理,综合窗口出件”的“化学融合”。
事项办结后,综合受理窗口工作人员及时通知申请人到窗口领取审批结果，打印“送达领证单”,由申请人签名后发放证照或批复文件。同时，按照“一次不跑”或“只跑一次”要求，积极实现快递方式送达审批结果。（杜晓敏）
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