7月12日上午8时许,淄博市120指挥中心接到一通紧急报警电话,一名两岁幼儿进食时异物卡喉,情况危急。
接到报警后,调度员孙文静迅速稳定报警人情绪,第一时间采集事发地点、联系电话等关键信息,立即调度救护车赶往现场,随后远程电话指导家长实施海姆立克急救。
“孩子多大了?”“现在能哭或者咳嗽吗?”得到“不能”的答复后,孙文静意识到孩子已经出现气道完全梗阻,清晰的指令接踵而至:“听我说,现在站到孩子身后抱住他,一只手握拳,放在肚脐上方两厘米处,另一只手抓住拳头……”孙文静一字一句拆解海姆立克急救法的动作要领。报警人慌了神,反复确认“从后背还是肚子?”“趴着还是站着?”,她便放慢语速重复指导:“肚脐上方两厘米处,让孩子站着,你在后面环抱住他,一下一下冲击,连续做五次!”
在连续几次冲击后,报警人传来好消息:“吐出来了,吐出了一些米饭!孩子哭了”。2岁幼童成功脱险,孙文静随之又立即叮嘱:“密切观察孩子状态,勿进食饮水,等待医生到来。”
这场没有硝烟的“隔空救援”,不仅是淄博120调度员专业素养的体现,更让我们看到:危急时刻,一句清晰的指令、一个正确的动作,就能成为守护生命的铠甲。掌握基础急救知识,信任专业指导,我们就能在危急时刻为生命赢得更多希望。
(大众新闻·鲁中晨报记者高阳 通讯员韩桂岚)
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