广东
7月4日，网友陆先生反映，他扛着140多斤1角硬币前往上海农商银行兑换，却被银行拒收。“他们不但违反国家法律法规拒收人民币，还报警污蔑我的硬币是非法所得，在警方查明情况后还是不给兑换。”
陆先生带去的这袋硬币共有20000多枚，总达140多斤，金额为2000多元。
据了解，陆先生在上海从事烟酒礼品销售生意，他的一位客户是生活垃圾焚烧发电厂的老板。“垃圾焚烧后的炉灰里残留有大量的硬币，客户提出希望用这些回收来的硬币支付货款。”陆先生说，这位客户有大量采购订单，为了维系好客户，他选择收下这些硬币，自己再拿到银行去兑换。陆先生质疑银行的做法违反了《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》。
▲7月3日，陆先生在上海农商银行总部大厅休息区清点残缺污损人民币。受访者供图
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第三条规定：凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。对于能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
上海农商银行
为何拒绝为陆先生兑换硬币？
上海农商银行总部工作人员表示，主要还是陆先生无法说清楚如此数量巨大的残缺污损人民币到底来自何处，陆先生提供的一张所谓的公司证明其“发黑”的硬币来自某生活垃圾焚烧发电厂，但单位名称是被隐去的，并未告知银行具体的公司名称和联系人，银行无法核实钱币来源进行背调。
▲陆先生提供硬币来源证明。受访者供图
陆先生表示已向中国人民银行金融消费者投诉热线12363提交投诉，并表示将通过法律途径进一步维权。
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来源：钱江晚报、齐鲁晚报、新京报
编辑：吴自强
责编：马 涛
监审：黄柏琳
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