“您有快递未签收，每月将自动扣费800元……”杭州女士差点被骗531万

“我一辈子的积蓄，差点就被骗走了，真的吓死了……”6月23日，72岁的王女士接到一个自称“快递员”的电话，称其有未签收快递，王女士表示自己最近并未网购，对方随即提供了寄件方电话号码，让她自行询问包裹内容，王女士回拨电话后，那头自称是“某短视频平台客服”，声称这个快递是一份“会员合同”，表示“从次日起每月将自动扣费800元，三年总计要扣28800元……”

王女士的通话记录

“我70多岁了，从来不玩抖音啊！”面对王女士的质疑，“客服”解释可能是由于她不小心点到了广告，开通了会员，慌了神的王女士连忙要求解除合同，由于王女士对手机操作不熟悉，对方“贴心”表示可以远程协助解除，并发来一个链接，要求她下载指定会议软件并开启屏幕共享。

“客服”要求王女士下载指定会议软件

“阿姨，你根据我说的来操作就行了”，王女士按对方指示打开支付宝操作“解绑”，但她明明只绑了一张银行卡，对方却反复提及另一张银行卡信息，王女士警觉有些不对劲。

“这卡根本没绑过！你怎么知道？有问题！”对方瞬间态度转变，威胁道：“你不跟着操作，你就等着扣费吧”

与此同时，上城公安反诈中心接到预警，辖区居民王女士疑似接到诈骗电话，话务员第一时间电话联系王女士，告知其立即结束屏幕共享，在家等待民警上门，无奈王女士不会操作，又担心卡里的钱会被转走，直奔闸弄口派出所寻求帮助。

而闸弄口派出所民警诸铁林赶往其家中，反复敲门却无人应答，得知王女士已自行前往派出所，诸铁林又马不停蹄赶回……

在所内，民警诸铁林和反诈劝阻员陆宣，见到了惊魂未定的王女士，发现其手机仍处于被他人共享状态，诸铁林当机立断将其手机关机，重启后，手机才恢复正常。

“翼服务”会议软件

经检查，王女士手机下载了“翼服务”会议软件，诸铁林帮她卸载了软件，并对银行卡进行了保护性止付，保住卡内的531万余元！

王女士银行余额531万余元

警方提醒：

1.快递信息多核实：收到快递取货短信却找不到快递时不要着急，先通过官方App或网站核实购买情况，查询核实物流信息。

2.陌生电话慎回拨：诈骗分子编造出快递取件短信诱骗事主主动回拨电话，手段更具隐蔽性和迷惑性，因此切勿轻易回拨陌生电话！

3.百万保障是免费：当用户注册使用微信支付、支付宝、抖音时，会自动免费开启“百万保障”服务，此业务完全免费，不会“到期”或者“过期”，更不会要求“缴费续保”。

延伸阅读：

保姆一声吼保住东家900万养老钱：老板给包5000元红包

王丽群是衢州龙游人，来杭州30多年了，现在是住家保姆。今年6月9日上午，她冲进东家房间：“就是叫我辞职，我也要说！” 她这一声吼，不仅保住了东家900多万养老钱，也冲上微博全国热搜榜的第二名。

和杭州30多年的缘分，让她爱上了这座城市，“杭州是我的第二个家乡，在杭州很舒适。”

今年8月，王丽群入选2024年第二季度“杭州好人”榜单。

近日，橙柿互动记者回访了“杭州好人”王大姐，在采访中，她悄悄告诉了我她在40岁时送自己的一份生日礼物，这份礼物令人敬佩。

操着广东口音的“警官”引起她的怀疑

王丽群和东家王大伯夫妇，相识于11年前。

2013年，王丽群去一家餐厅做收银员，餐厅是王大伯夫妇俩开的。“他们对我们很好，我们和家人一样。”

前几年，王大伯的老伴手术开刀，王丽群辞职去照顾她，后来王大伯夫妇年迈，关了餐厅退休，王丽群就帮老两口做饭料理家务。

王丽群做事细致，“地上有一根头发，我会马上擦掉。”正是这份细心让她发现了异常。

王丽群发现不对后给社区民警电话报警，社区民警和社区工作人员赶到询问相关事宜

6月9日上午，在厨房忙碌的王丽群注意到，王大伯起得很早，在客厅里一边接电话一边拿纸记着什么，老伴则坐在一边。王丽群拿了杯水递给王大伯，瞥见王大伯的手机屏幕上，有个穿“警服”的男人，说着一口广东口音的普通话。

原来，王大伯接到一个FaceTime电话，显示为“浙江网监局”，对方称调查发现王大伯在北京办了一张电话卡，发送了大量违法信息，涉嫌犯罪，还报出其身份信息、家庭住址和银行卡号。王大伯解释说自己没去过北京，更没办过什么电话卡。

“你被诈骗团伙冒用身份了。”对方要求让王大伯在当天下午1点前赶到杭州市网监局配合调查，否则将会被冻结所有电话卡。王大伯跑不开，对方就要安排一个北京东城区的“孙警官”来联系。

“他说自己是浙江网监局，怎么讲话有广东口音呢？”王丽群提醒。

这时，“孙警官”提出，让王大伯夫妇和他三个人建一个微信群。王丽群疑问更多了：“网络警察现在怎么建微信群办案了？不会是冒充的吧？”

电话里的骗子听到了王丽群的质疑，责问王大伯：“怎么还有外人在？”他让王大伯夫妇赶紧带上笔、纸、充电器找“一个安全、安静的地方”，接受调查。

两位老人不知有诈，带上东西走进卧室，关上了门。

果断报警保住900多万养老钱

王丽群越想越不对劲，赶紧跑下楼，想要去附近的玉泉派出所报案，但又怕自己跑开，老两口被人骗了，又赶紧往回走，一边走一边给王大伯在国外的儿子打电话。得到王大伯儿子同意后，她马上又给社区民警电话报警，同时跑上楼冲进卧室：“这是诈骗！你把电话挂了！我已经报警了！警察很快就要上门来了！”

正在和“假警察”视频的王大伯生气地让王丽群出去。

“老板，你就是明天叫我辞职，我也要说，你今天必须把电话挂了！”听王丽群这么激动，王大伯的老伴先明白过来，拔掉了路由器网线，视频通话断了。这时，社区民警和社区工作人员也赶到了。

王大伯夫妇俩手机银行理财账户共有900多万元。“真的好险啊！幸亏你们家保姆及时反映，不然这些养老钱恐怕也难保了。”民警说。

这件事情经都市快报报道后，#杭州保姆保住东家900多万养老钱#话题登上了微博全国热搜榜，1.3亿次阅读，有1.4万条留言评论。网友纷纷为王丽群点赞，“东家900多万保住了，保姆功不可没”“良心保姆”“这阿姨有警惕心尤其有热心”……

“我们平时像一家人一样，我真的担心他们辛辛苦苦赚的钱被骗走了。”王丽群说。

事后，王大伯提起这件事，就笑着夸：“有我们小王在，就不会被骗。”他给了王丽群包了5000元红包做奖励。

老人的孩子在国外，王丽群细心地照顾他们，悉数记着两位老人的生活习惯，王大伯早上起来喜欢喝杯温水，王大伯老伴早上要出去散步，因为身体原因吃素食……忙碌过后，王丽群会静下来，看看小说，穿越的悬疑的，她都爱看。

在杭州30多年遇到的都是好人

在龙游老家，父母都是农民，家中三姐妹，王丽群是老大。家里经济虽捉襟见肘，但父母一直鼓励三个女儿读书。

但要凑三个孩子的学费，并不容易。王丽群想为家里减轻负担，初中毕业后她提出帮爸爸干农活，妈妈却不同意，“你要是今天能把两个猪栏里的猪粪挑到橘子地里的话，就可以。”

两个猪栏里的猪粪有100多斤，王丽群闷不做声，挑起扁担，一趟又一趟，每一趟要走2公里左右，一个上午下来她挑完了，肩膀肿了，隔壁邻居看了说：“这个姑娘能吃苦。”

就这样，王丽群留在家里帮父母干起了农活。19岁时，经亲戚介绍，她来杭州打拼，先在服装店卖衣服，做了十多年，后来去了华润万家超市做前台客服，2013年到王大伯夫妇的餐厅工作。

王丽群称自己在杭州的30多年，遇到的都是好人

在杭州的30多年，王丽群说她遇到的都是好人。“从来没有因为你是外地来而歧视你，大家都很平等。我刚来杭州时，租房子的房东也对我很好，我们都在一个锅里吃饭。”

王丽群的儿子也在杭州出生、长大，在杭州读完大学，现在27岁，去苏州做外贸电商。王丽群开明，不催婚，给儿子信任和肯定，儿子回来，两人一起去看场电影、吃顿饭。

王丽群还告诉我，她在40岁时，就签了捐献遗体器官的协议书，作为给自己的生日礼物：“如果我的器官能救别人的命，让别人看到希望，用这种方式回报世界，也很好。”