黑龙江
第七届黑龙江省旅游产业发展大会的号角已经吹响，交投集团所属龙高集团聚焦路域环境提升、志愿服务优化、窗口形象升级等多个重点任务，以硬核举措和优质服务全力打造安全畅通、温馨舒适的通行环境，让八方游客在“一路向北，龙江醉美”的旅途里，真切体验“诗和远方，尽在龙江”的美景。
龙江高速已准备好迎接旅发大会
为了保障在旅发大会期间，高速公路一路畅通，龙高集团哈同运营分公司制定《2025年“旅发大会”路容路貌专项整治工作方案》，明确路面保洁、交通设施维护等重点内容，细化标准与节点。建立“日常巡查+专项检查”机制，对施工质量、安全规范等严格监督，开展汛期隐患、桥梁电缆专项排查。同时，与地方交通、执法部门联动，共享交通流量信息，优化养护安排，减少施工对通行的影响。
同时，沿线各收费站开展全方位环境整治行动，重点枢纽收费站精心布置百余面龙江特色文化彩旗，营造浓厚的迎宾氛围。部分收费站发挥创意，将废旧轮胎重新粉刷并巧妙摆放成小型景观或路灯底座、种植花卉，为站区增添色彩的同时，传递了绿色环保理念。
龙高集团的员工引导车辆
志愿服务体系也不断优化升级，90余名职工组建“服务旅发志愿队”，开展旅游咨询、应急救援、景区讲解等内容的专项培训。同时，在佳木斯、抚远等旅游热点区域收费站设立“旅发服务驿站”，配备急救箱、充电宝、旅游攻略手册等便民物资，为司乘提供“一站式”贴心服务。
值得一提的是，高速沿线收费站创新推出普通话+英语“双语服务窗口”，组织职工系统学习旅游常用英语，以国际化服务标准，为中外游客带来优质通行体验。收费站职工化身“旅游推介官”，向过往旅游大巴、私家车发放宣传手册，形成“资料发放-景点介绍-消费引导”的宣传闭环，有效将高速通行场景转化为旅发宣传阵地。
（图片由交投集团提供）
记者 桑蕾
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