福建
分享至
近日，自来水公司驻政务中心窗口收到某知名房地产企业代表赠送的写有“专业解答零距离 高效服务显担当”的锦旗，对窗口团队在水表新装业务中高效服务表示认可和感谢。“流程清晰，指导耐心，还全程跟进业务进展，效率超出预期！”企业项目经办人点赞道。
该房地产企业因商场店铺出售，需对供水设施进行改造新装,由于其早期配套供水设施未设计“一店一表”，急需申请水表新装及分户计量，且需在交付前完成。针对开发商的紧迫需求，窗口立即启动重点项目靠前服务机制,安排专员全程对接指导，一次性告知所需材料清单，依托公司内部优化后的快捷受理通道与部门协同机制，推行“容缺受理、并联审批、限时办结”，将原本近20个工作日的流程大幅压缩。因施工期间恰逢雨季，工作人员主动跟踪施工进度，多次联系相关部门协调解决卡点问题，帮助企业实现高效通水。
今后，自来水公司将持续深化服务改革，不断优化便民营商环境，以更加高效便捷的供水服务助力城市发展和民生需求。
编辑：黄富民
监制：陈寿南
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
