辽宁
对于一个品牌而言，最珍贵的财富，莫过于用户的长期追随与坦诚相待。近日，一位与帅康相伴十余年的老用户，在换新油烟机后，与我们分享了一份既有肯定、亦有建议的深度反馈，让我们受益匪浅。
跨越十年的信赖：“还是首选帅康”
用户的反馈始于一份长情的信赖：“家里一直使用帅康的烟机灶具，用了十来年了，重新换烟机还是首选帅康。”这份无需修饰的忠诚，是对帅康品牌在过去岁月中，于产品品质、耐用性方面最好的肯定。我们同样荣幸地看到，我们的“金牌客服”和安装师傅，以其“优秀”、“到位”、“认真”的服务，延续了这份美好的体验。
一次坦诚的交流：“巡航更是‘飞机起飞’了！”
在肯定的同时，用户也敏锐地指出了对产品的新感受：“唯一不足就是噪音有点大，L2就很大了，巡航更是‘飞机起飞’了！” 我们由衷地感谢这份直言不讳。在此，我们也希望与广大用户坦诚沟通：为了应对中式厨房的爆炒油烟，现代大吸力油烟机搭载了性能更为强劲的电机系统。当开启“巡航”等高档位模式时，澎湃吸力所带来的风噪，确实会比传统型号更为显著。这是为实现“瞬间大吸力”所作出的性能取舍。当然，用户的真实感受，是我们产品迭代优化的最重要方向。我们已将此反馈同步至研发团队，将在未来持续探索吸力与静音的最佳平衡点。
一份宝贵的肯定：“整体还是满意的”
即便指出了不足，用户最终依然给出了“整体还是满意的”评价。我们相信，这份最终的认可，源于产品在核心功能（吸力）、人性化设计（L型不碰头）以及专业服务上的出色表现，更源于用户对“老牌子”的深度信赖。
结语 我们欢迎每一份赞美，更感谢每一份坦诚的建议。正是这无数真实的声音，构成了帅康品牌不断前行的阶梯。我们感谢这位老朋友，您的反馈，比任何市场报告都更具价值。帅康将以此为鞭策，继续努力，力求不负每一份跨越十年的托付。
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