市民期盼白蚁防治企业提供阶梯式服务 透明收费

今年局部地区白蚁较往年严重

市民期盼白蚁防治企业提供阶梯式服务，增强收费透明度

上海进入黄梅雨季，每年这段时间有关白蚁侵袭的投诉也最集中。白蚁有的来自行道树，有的来自房屋结构内部。商户采取各种办法除虫，又担心治标不治本。

大量白蚁飞出吓跑客人

“昨夜树上的白蚁大片飞出，把客人都吓走了。”6月8日晚8时，位于黄浦区济南路9号附近，一阵阵白花花的虫影从行道旁的梧桐树扑向商户明亮的橱窗，随即再飞到聚红尚龙虾烧烤店的老板娘张红(化名)眼前。

坐在外摆位的食客有的挥手驱离，有的开始抱怨，眼看数量只增不减，食客嚷着要搬到室内。新来的客人一看到白蚁盘旋只得悻悻离开。无奈之下，张红关掉灯箱和照明灯、关上大门，收进熬制、展示小龙虾的器具，客流一下变少了。

她发现，隔壁二手奢侈品店的橱窗早已被“攻陷”。密密麻麻的白蚁在橱窗前飞舞、蠕动，还有大片坠落在湿漉漉的地面上，“密恐症都要犯了”。顺着白蚁飞来的方向，她锁定临近的梧桐树。树干不高，表皮不少都呈深褐色腐朽状，在树杈中央有个凹陷处，她注意到里面有白色虫影蠕动，围着树转了一圈，打开手电筒，发现一侧树枝剖面布满星星点点的白色虫卵，夹杂着羽化的白蚁。

经提醒，二手奢侈品店的经营者赶紧关掉橱窗灯和灯牌。白蚁又转而飞向龙虾店，张红很着急，自己要经营到凌晨5时。她向物业反映，物业拨打12345市民服务热线求助。

张红告诉记者，门店经营3年，去年白蚁出现了两天，她没有打电话要求消杀，今年数量明显变多。6月10日上午10时，黄浦区园林部门工作人员前来作业，在树干下方注射药水，但没有清除巢穴。这让她很担心，明年会不会复发？

消除一个白蚁洞要3000元

在长宁区水城路仙霞路路口，牛肉面馆、桂林米粉、中式炒菜、沙县小吃等饭馆一字排开。6月初以来，这些商户饱受白蚁侵扰。

“从来没有遇到过这么大面积的白蚁。”宋先生经营一家24小时营业的红烧牛肉面馆，已有10个年头。6月8日晚上，白蚁大规模扑向窗沿，关上门也会从门缝钻进屋内，围绕着食客上方的射灯飞舞，甚至掉落到食客碗中。“去年的白蚁好像来自门口的香樟树，便联系房东打药。没想到今年白蚁转移阵地，从附近一家外贸服装店飞出来了。”

6月10日晚，宋先生带记者查看仙霞路481弄的服装店。位于朝南橱窗外，有一处雨水口，周围掉落着白色虫卵。橱窗上方搭建了一个简易屋檐，记者向屋檐内望去，木板湿答答，已经呈现褐色和黑色。打着手电筒看，门梁与木板的交界处出现不少白色米粒状白色虫卵。

经营服装店的阿姨告诉记者，店面已经有20多年了，内外都是砖木结构，她租下店铺已有6年。去年梅雨季白蚁暴发，她用黑色的塑料布贴满整个屋子，今年又加厚了一层，不留任何死角，以减少白蚁进屋。她还在门框外划出几道口子，挖出孔洞，试图引导白蚁飞到室外。

“我联系过房东几次，房东表示这是天灾，让我再忍一个礼拜就过去了。街道派人来看了看，也没有下文。”阿姨尝试向白蚁消杀机构咨询价格，对方说除掉一个洞3000元，如果有10个洞就要3万元，她无法承受。想要根治，可能整个屋子都要翻新。

一旁的中式快餐店老板向记者展示了6月1日晚上8时左右白蚁侵袭的画面，他不断将肥皂水擦在大门上以黏住飞扑而来的白蚁。桂林米粉店的老板则关闭灯箱，用电蚊拍消除白蚁。

应由专业人士排查蚁穴

记者在12345市民服务热线看到，近段时间，超市、咖啡店、商场等寻求防治灭杀白蚁的诉求不断增多。怎样处理才科学有效？

记者了解到，2023年上海市绿化和市容管理局印发《上海市行道树白蚁三年专项防控工作方案(2023—2025)》，要求在不同程度的白蚁危害区域及周边，对监测到有白蚁危害的植株进行药剂防治。黄浦区园林管理处工作人员答复记者，针对济南路8号附近行道树的巢穴问题，已派人去处理，直接对树木上药进行扑杀，会尽最大可能遏制下一步白蚁再滋生的数量。但已经长好翅膀的白蚁无法完全控制和追踪位置，建议商户主动采取一些诱捕手段，降低其繁衍、筑新巢的可能性。

对于仙霞路481弄服装店出现白蚁巢穴情况，房东刘先生表示，在咨询多个服务机构和专业人员后，他感到市场化灭蚁机构价格过高，已决定自行购买灭杀药水。但业内人士表示，今年局部地区白蚁较往年严重，与雨水充沛的黄梅天有一定关系。他建议，应当交由专业人士处理和排查蚁穴。如果自行处理，可能会惊扰蚁穴，引发更广泛的侵扰，“等于捅了马蜂窝”。

上海各区都有白蚁防治企业，市民可以通过“随申办”微信小程序、“上海物业”小程序、拨打962121物业服务热线、查找“上海住宅物业网”等途径查询白蚁防治企业信息。目前，市物业中心正开展《上海地区既有房屋白蚁防治收费指导标准》研究。市民期盼各白蚁防治企业能结合自身服务成本及市场接受度，科学、合理核定包治期限，并通过公示收费构成、提供阶梯式服务选项等措施，增强收费透明度与公众认可度，确保白蚁防治工作有序开展。

(来源：解放日报 记者 车佳楠)