近日,国家广播电视总局发布2025年一季度广播电视服务业主要数据情况。广电5G发展情况也同步公布,截至3月末,广电5G用户3370.43万户。
2023年2月,中国广电董事长宋起柱曾公开表示,中国广电计划在未来三年内发展5000万移动网络用户。如今,三年期限将近,距离目标却仍有约1600万的缺口,广电5G还有希望达成目标吗?
数据显示,截至2024年底,广电5G用户为3275.46万户。也就是说,今年一季度广电5G用户只增加了94.97万户。对比2024年同期数据,中国广电5G在2024年一季度的净增用户数为58.54万户,这好像还是一个不错的成绩。
然而,从一季度广电5G用户增长速度来看,“三年破五”的目标几乎不可能。虽然一季度是业务淡季,但要在剩下来的时间里实现超过1600万的净增用户,依然是一项不小的挑战。毕竟,2024年一整年广电的净增用户数也才975.46万。
首先,广电业务存在短板。广电系统最初是作为广播电视内容传输网络建立的,固网基础薄弱。而三大运营商自成立之初就以通信服务为核心,具备完善的固网基础设施和用户服务体系。尽管其与中国移动共建共享“700MHz+2.6GHz”5G精品网络,但实际用户体验与三大运营商仍存在差距,这在很大程度上影响了用户的使用意愿。
其次,在品牌认知方面,许多消费者对广电5G业务范围、网络质量等缺乏了解,难以成为消费者主动选择对象。这使得广电5G在市场推广过程中面临较大困难,在竞争激烈的通信市场中,很难吸引和留住用户。
更为关键的是,通信业人口红利已经消失。据工信部数据,截至3月末,三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达18亿户,比上年末净增994.5万户,其中5G移动电话用户达10.68亿户,占移动电话用户的59.4%。要知道,尽管5G用户数在持续增长,但也主要依赖存量用户的升级,当前新增用户空间已极为有限。
虽然“三年破五”不易,但努力就有希望。在困境中,广电也在积极探索破局之路。由于三大运营商已占据市场主导地位,广电正通过价格优势吸引用户,尤其是对价格敏感的用户群体。从资费定价策略看,广电5G套餐资费显著低于三大运营商。同时,广电正加速推进“全国一网”整合进程,优化资源配置,提升运营效率与市场响应速度。
此外,广电持续深化差异化战略,打造特色产品,如5G NR广播、发展“5G+文旅权益”等特色产品。5G NR广播技术作为广电5G差异化发展的关键抓手,如今正在逐步落地,或将带来新一轮市场关注和用户增长红利。不久前,中国移动和中国广电联合产业在海南完成业界首个5G NR广播示范网的规模化验证,标志着5G NR广播业务从标准、技术到生态逐步走向成熟,从试验验证阶段走向大规模应用部署阶段。
在人口红利消逝、竞争白热化的当下,广电5G想要在市场角逐中崭露头角绝非易事。未来,广电必须在品牌塑造、业务拓展、产品创新等方面加大资源倾斜力度。唯有如此,才有可能在既定时限内达成预定目标,于绝境中博得一线生机。
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