网友反映南充鸿通伴山半岛地下车库持续漏水，物业久拖不修

5月30日，有网友在问政平台反映伴山半岛地下车位持续漏水，物业久拖不修！我是顺庆区鸿通伴山半岛业主，现怀着迫切的心情向您反映小区地下车库长期存在严重漏水问题，物业与开发商久拖不决，已严重影响业主正常生活与公共安全，恳请政府部门介入督办。

自本人于2024年8月下旬购得车位至10月向物业进行反馈地下车位存在多处漏水现象，涉及整个地下停车场，尤其在冬季漏水现象尤为明显，容易导致车辆打滑、行人摔伤风险剧增，部分车位上方长期滴水致使车辆漆面受损、电子设备受潮，车库内电线、通风管道等设施也因长期受潮存在漏电、腐蚀等安全隐患，已成为危及全体业主生命财产安全的重大隐患。

发现问题后，本人多次通过微信、电话等方式向物业反映，累计报修[10]次以上。物业虽口头承诺处理，但始终以“已催促开发商”“等待开发商回复”为由推诿，未采取任何实质性维修措施。物业与开发商久拖不决，将业主的合理诉求视为无物。

根据《物业管理条例》及《商品房销售管理办法》相关规定，物业公司作为小区公共设施维护的责任主体，对地下车库等共用部位负有日常管理与维修义务；开发商则需对保修期内的房屋质量问题承担保修责任。当前物业消极怠工、开发商逃避责任的行为，已严重违反相关法规及服务合同约定。

为此，我们恳请相关部门：

1. 立即介入调查，责令物业与开发商共同对地下车库漏水问题进行全面检测，明确责任主体，限期[具体时间，如15个工作日内]制定维修方案并公示；

2. 督促责任方在[合理维修期限，如30日内]完成车库整体维修，彻底消除安全隐患，并做好维修后的防水防漏验收；

3. 对物业公司长期不作为、开发商逃避责任的行为依法依规查处，纳入企业信用监管，杜绝此类漠视业主权益的现象；

4. 建立长效监督机制，定期抽查小区公共设施维护情况，保障业主合法权益。 地下车库漏水问题自交房起持续2年之久，业主生活苦不堪言，安全担忧与日俱增。恳请政府部门急民之所急，切实为民解忧，我们全体业主将不胜感激！

6月4日，南充市房地产管理局顺庆办事处回复网友，收悉您在问政四川网站上发帖《伴山半岛地下车位持续漏水，物业久拖不修》的帖子后，我处赓即进行调查，现回复如下：　

收悉该问题后，我处赓即联系小区物业企业，企业负责人解释：地下车库确实存在几处漏水现象，由于目前还在质保期内，物业公司多次将情况反馈给开发建设单位，开发建设单位已派人现场查勘，但还未进行整改处理。　

现我处已要求物业企业负责人进一步催促开发建设单位尽快解决漏水问题，并向业主做好解释工作。也建议您可直接向住建局质监部门反映。

来源：问政四川 整理：滨江南充