河南
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大象新闻记者 贺强
“太感谢你们了，建行的服务又快又好！”商丘睢阳支行上门服务获客户点赞。5月22日，睢阳支行接到客户紧急求助，其妻子因癌症住院九个月，无法下床，银行卡密码遗忘，急需办理挂失。
建行商丘睢阳支行坚持“以客户为中心”，分管负责人李正备与同事孙鹏飞第一时间携带“龙易行”设备前往医院。在病床前，他们耐心细致地为闫女士完成密码挂失业务，解决了客户的燃眉之急。
一直以来，商丘分行将“金融为民”融入服务细节，依托“龙易行”设备，将便捷金融服务延伸至客户身边。无论是特殊场景下的应急需求，还是日常金融服务，商丘分行始终用行动诠释责任担当，让金融服务更有温度。
一审：苏杭
二审：黄杰
三审：贺强
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