联想智能体，小马拉大车？

缺乏天然流量池

撰文/陈邓新

编辑/李 季

排版/Annalee

押注AI的联想，又有了新动作。

日前，2025联想创新科技大会正式发布了超级智能体矩阵，涉及联想天禧个人超级智能体、联想乐享企业超级智能体、联想城市超级智能体及新一代联想推理加速引擎等产品。

这意味着，智能体成为联想的关键抓手。

近一年多来，智能体是AI应用最主流形态，这个观念逐渐成为行业的共识，大大小小的玩家纷纷与之加码，联想跟上时代的步伐。

不过，在这场AI竞逐中，联想的“老毛病”似乎再次浮出水面。

拼的终究还是生态

在发布会上，联想还发布了四款搭载天禧个人超级智能体的智能终端设备：AI元启版moto razr折叠屏手机、AI元启版Yoga平板、全球首款卷轴屏AI PC ThinkBook、3D拯救者。

“超级智能体是提高生活质量和生产力水平的下一个引爆点。”

在联想看来，随着端侧AI能力的提升，以及跨设备跨生态的端边云协同，智能体将进化为超级智能体。

联想心中的超级智能体，是具备感知与交互、认知与决策、自主与演进这三大核心功能特征的智能体。

感知与交互：通过文本、语音、手势、眼动追踪等多模态协同，智能体可实时捕捉用户状态与环境信息，跨终端实现对用户意图的精准解读和响应。

认知与决策：通过知识积累、经验反思、实时学习和高效反馈，智能体挖掘事件和情景背后的逻辑关系，准确理解复杂意图，并能举一反三，把一个场景中的学习结果迁移到其他场景中。

自主与演进：结合用户意图和先验知识，将复杂任务分解为子任务，并派发给相应的领域智能体，然后自主编排执行顺序，规划执行步骤，基于智能体互联协议调用跨生态工具来主动执行任务，并通过自我学习不断演进和升级。

眼下，智能体可谓AI赛道的“香饽饽”。

百度推出超级智能体心响，字节跳动开启超级智能体扣子空间的内测，阿里巴巴通过夸克与钉钉打造智能体矩阵……

联想集团董事长兼CEO杨元庆表示：“超级智能体是提高生活质量和生产力水平的下一个引爆点，它已经不再只是一个工具，而是个人和企业的‘认知操作系统’。它是个人和企业亟待解决的需求与问题的总入口，令出即行”。

不难看出，智能体正在重构生产力与生产关系。

此背景下，联想加入围猎智能体之战，也就不难理解了：渴望借助智能体提升智能设备的含金量，从而带动手机、平板电脑、笔记本电脑等的销量，获得更大的商业利益。

Markets&Markets的数据显示，2024年全球智能体市场规模约为51亿美元，2030年有望增长至471亿美元，年复合增长率高达44.8%。

智能体是AI应用最主流形态

问题在于，想脱颖而出并非易事。

李彦宏曾表示：“随着基础模型的日益强大，开发应用也越来越简单，其中最简单的就是智能体，只要用‘人话’把工作流说清楚，再配以专有知识库，即可做出一个很有价值的智能体，比‘互联网时代制作一个网页’还简单。”

通俗易懂地说，智能体的门槛很低。

低门槛之下，功能相同或相似的智能体自然会批量出现：以联想天禧个人超级智能体为例，进行智能旅行规划时，可以完成酒店预订、行程安排等一系列复杂任务，这与心响、Manus等大同小异。

如此一来，考验着联想的生态底蕴。

天禧智能体架构图

可惜的是，生态比拼是百度、腾讯、阿里巴巴、字节跳动等互联网巨头的拿手好戏，而非联想的强项，如何吸引用户与沉淀用户，将成为联想智能体绕不开的一个难题。

一名互联网观察人士告诉锌刻度：“为了寻找大家AI时代的‘抖音’与‘微信’，联想与互联网巨头的AI业务出现了功能重叠，如若没有颠覆性创新的话，或沦为技术层面的自我感动。”

一言以蔽之，联想缺乏天然流量池。

更为重要的是，互联网巨头在积极打造智能体平台，意图掌握智能体的入口，并打通开发、分发、变现的链路，谋求占领大众的心智，在工作、学习、生活等场景中如影相随，进而重塑千行百业。

这个打法，联想难以比拟。

事实上，联想早在2017年就切入AI赛道，持续投入八年之久，耗资颇为不菲，却并未跻身赛道的第一梯队，在这场AI大战中也没有站到舞台的中央。

关于此，“青澄财经”表示：“回顾联想的变革，虎头蛇尾一直是联想的常态，这种‘口号很响，动作没有’的行为源于联想的惯性增长——在PC时代，联想的发展策略始终是规模即实力，通过渠道、并购等方式，坐上了全球PC老大的宝座，因此重视营销，忽视技术研发，被大众戏称为‘组装厂’。”

基本盘面临“围猎”

实际上，联想的智能设备业务，无论是芯片等硬件，还是操作系统等软件，多年以来都依赖合作伙伴，处于产业链的末梢，虽然拥有整合产业链的能力，却没有掌握产业链的核心话语权。

联想的AI能力，也不例外。

“解码Decode”表示：“联想此前高调亮相的‘AI Twin’，其实是与微软联合打造的；联想能够运行端侧AI，本质也是因为英特尔推出了Meteor Lake。也就是说，无论是底层算力芯片还是上层软件应用，联想都没有核心竞争力的领域。”

如此一来，大而不强成为联想的真实写照。

以PC市场为例，联想2024年稳坐全球第一的宝座，但高端市场依然一言难尽：IDC数据显示，单价1000美元以上的PC市场中，苹果以37%的份额居首，戴尔占28%，联想仅占15%；消费者调研显示，仅有12%的用户认为联想代表“高端创新”，而苹果的这一比例高达68%。

之所以如此，与“贸工技”的后遗症有莫大的关系。

早年间，联想有一个“贸工技”与“技工贸”的大讨论，最终“贸工技”胜出，成为联想的思想钢印，这之后联想也意识到问题所在，也在努力补救。

毕竟，“贸工技”打法的优势是起步阶段发展较快，通过滚雪球的方式即可不断做大，形成规模效应；劣势是后期冲高较难。

然而，冰冻三尺非一日之寒，联想“重营销、轻研发”的势态并没有彻底扭转。

东方财富网的数据显示，2024年4月1日至12月31日，联想集团的销售及分销成本为191亿元，行政费用为151.6亿元，研发费用为118.2亿元，研发成本仅为销售及分销成本的61.88%，为行政费用的77.97%。

图源：同花顺

换而言之，营销驱动依然是联想的底色。

一名金融人士告诉锌刻度：“联想长期称霸PC市场，但在价值链上的位置并不太高，近年来在自研芯片、自研智能终端系统上虽然有所发力，成效还有待验证。这也是为什么多数企业碰到天花板之后，容易萌生多元化的念头，路径依赖之下可以在其他市场的中低端打转，远比在价值链上跃来得简单，联想也未例外。”

不过，多元化并没有带飞联想。

以手机为例，联想曾经是“中华酷联”的一员，也是国产手机的“带头大哥”，一度与国际头部手机品牌分庭抗礼，但最终在国内走向了边缘化，沦为“other”。

一名业内人士告诉锌刻度：“联想手机的打法没有跟上时代，早年是深度绑定运营商，后来又过度依赖传统渠道，没有赶上互联网销售大潮以及深耕品牌专卖店。”

与之对应的是，华为、小米等不断冲高，挑战苹果的霸主地位。

央视《经济半小时》曾报道，消费者在线下排队抢购小米和华为的手机，现场人满为患，大家有序排队画面和谐，而这样的场景曾经只有在苹果门店才能看到。

图源：Canalys

需要注意的是，联想虽然在国内率先切入AI PC赛道，却并不能高枕无忧。

2024年以来，AI PC一跃成为联想的核心战略，被视为业绩增长的关键引擎，因而集中了大量资源，成为AI PC赛道的领头羊。

联想集团执行副总裁Luca Rossi前不久表示：“我们预计AI PC的普及率，将在未来2～3年内达到40%～50%，甚至高达80%。”

于是乎，硬科技厂商不约而同地抢滩AI PC。

苹果发布了首款AI PC产品M3 MacBook Air、小米发布了首款AI PC产品REDMI Book Pro 2025、荣耀发布首款AI PC产品MagicBook Pro 16……

值得一提的是，鸿蒙PC已正式亮相。

公开资料显示，鸿蒙PC采用“国产芯片+国产操作系统”的打法，内核层全栈自主研发，是一款不折不扣的AI PC产品。

“凤凰网科技”表示：“鸿蒙AI是端云协同的AI，云侧盘古大模型融合三方大模型，端侧大模型轻量化设计实现本地化智能。鸿蒙AI是开放且包容的AI，让第三方应用能够本地化部署AI功能，如悟空图像、万兴喵影等应用，让用户无需联网也能体验丰富的AI功能。”

由此一来，联想面临被“围猎”的势态。

总而言之，All in AI的联想渴望借助超级智能体，在PC新一轮更新周期中抢占先机，并从手机AI化中分一杯羹，联想的“智能体+终端”打法能否如愿，还需要继续观察。

唯一可以确定的是，联想需要加倍努力。