解锁新玩法 “五一”消费催生商场服务、产品升级

“五一”假期，北京消费市场焕发新活力。5月5日，“五一”假期收官，北京商报记者走访看到，朝外、三里屯、西单等商圈依旧人头攒动，各大商场在整体小长假期间推出个性化、多样化的定制服务及产品，首发、首秀、首展增添新热度。假日期间，北京市商务局重点监测的百货、超市、专业专卖店、餐饮和电商等业态企业实现销售额53.4亿元。全市60个重点商圈客流量3882.6万人次，同比增长8.3%。未来，随着消费者需求的不断变化，北京商业企业还将创新举措，为消费者带来更加优质、多元的消费体验。

各大商场提供的数据显示，朝阳大悦城在“五一”期间客流同比提升10%；中粮·祥云小镇“五一”假日前四天，总客流突破24万人次；双安商场调改完成叠加假日促销带动销售增长121.5%；超极合生汇客流量近100万人次；百货大楼、汉光百货销售额同比分别增长38.6%、14%。

紧抓小长假消费热潮，北京在“五一”前后迎来了一大波新品牌的开业，不乏首店、旗舰店。“五一”期间，朝阳大悦城集中开业美洋华北首店、烤匠、魅KTV北京旗舰店等10余家首店、新店；祥云小镇新开业的菜百首饰全国直营博物馆店销售表现较为强劲，“五一”开业的新紮师兄冰室、珑湘荟、磁食等多家品质餐饮也迎来消费高峰；西单大悦城迎来一系列首店入驻，韩系设计女装品牌MUSTOFF北京首店与萌物集合店JOYCODE创始店相继开业，极繁主义潮玩店WOOD BUDDY北京首店正式营业。

各类展览联动首发产品也成为商圈吸客的利器。据手机信令数据，“五一”假期重点监测的万德福商圈、前门大栅栏商圈、万柳商圈客流量同比分别增长95.3%、84%、78.3%。

北京商报记者看到，在朝阳大悦城中庭，“名创优品X明日方舟绒梦畅享会华北首站”带来超100款联动新品独家首发，现场排队长龙不断；“原神芙宁娜印象主题快闪·北京首站”带来新主题印象服饰及毛绒新品，与原神周边同步发售；“豚个方子·卡皮巴拉养生主题快闪”首发养生主题北京限定商品。

在消费者服务方面，北京商报记者在假期期间走访看到，三里屯太古里在假期及周末提供代客泊车服务，能够有效缓解排队停车问题，超极合生汇在每日18点至21点推出“超极音乐现场”，结合竞技与露天Live，打造年轻人社交娱乐新场景。

与此同时，北京市进一步降低退税门槛扩容国货商品，重点商圈投放“离境退税指南”“离境退税商店电子地图”，提升境外游客消费便利度。假期前四日，北京市62家离境退税商店实现销售额1149.5万元，同比增长89.1%；退税额达126.4万元。

超极合生汇负责人表示，今年的“五一”假期，商场通过“IP展览+音乐社交+市集经济+环保理念”多维场景，从而打造了差异化假日体验，未来还将探索更多创新场景，拉动消费增长。

北京商报记者 刘卓澜