更大力度服务汽车消费，懂车帝上线全国汽车以旧换新智能服务平台

在国家大力推动“两新”工作政策背景下，以旧换新正在成为促进汽车消费和产业发展的新动能。4月21日，由中国消费品质量安全促进会、抖音集团、懂车帝联合主办的“2025好车焕新季暨全国汽车以旧换新智能服务平台发布仪式”在北京举行。

在中国国际电子商务中心、多省商务部门、行业协会、车企代表共同见证下，由懂车帝研发的“全国汽车以旧换新智能服务平台”正式上线。该平台提供汽车报废更新、置换更新、新车消费券等政府汽车消费补贴集中查询和领取服务，覆盖31个省份；同时集政府补贴、车企补贴、平台补贴于一体，方便消费者便捷领补，最大化享受购车优惠。

会上，中国冬奥四金得主王濛成为“懂车帝汽车国补推广大使”，未来一年双方将以跨界影响力助推汽车“两新”政策普及。当天，懂车帝“2025国补购车节-好车焕新季”正式启动，人民日报新媒体联合懂车帝推出线上直播，联动五大汽车品牌为消费者带来购车优惠。

商务部驻天津特办特派员刘长于、中国消费品质量促进会秘书长马吉军、北京市东城区人民政府副区长王智勇、人民日报智慧媒体研究院负责人郜勇、中国国际电子商务中心商务大数据服务二部总经理赵慧莉等，与四川、重庆、湖北等多省商务部门，奇瑞、吉利、上汽奥迪等多家车企以及来自懂车帝的领导和嘉宾共同出席活动。

多方发力，服务汽车以旧换新有效开展

2024年起，国家开始大力推动“两新”工作，商务部等多部门加大力度推进汽车以旧换新，汽车换新惠民生、促消费已成为汽车行业关键词之一。商务部数据显示，截至目前，2025年全国汽车以旧换新补贴申请已突破220万份。持续增强消费者补贴申领体验，提升补贴政策效能，已成为促进汽车行业与中国经济发展的重要一环。

中国消费品质量促进会秘书长马吉军在致辞中表示，作为全国唯一的消费品质量安全合作组织，中国消费品质量安全促进会以推动中国消费品质量安全水平全面提升为宗旨。“我们刚刚启动的‘4·18中国消费品质量安全提升系列行动2025’，也是为了响应国家提振消费的号召。我们将持续为行业发展提供技术和服务支撑，通过一系列质量提升行动，助力国内消费品消费潜力进一步释放。”

中国国际电子商务中心作为落实消费品以旧换新的技术支持单位，为全国汽车以旧换新平台建设进行了创新尝试。该中心项目负责人赵京涛表示，以旧换新是利国利民的大事，2024年政策出台以来，中心负责建设全国汽车报废更新小程序，入驻抖音、懂车帝等平台，同时支持地方建设汽车置换更新小程序。2025年起，中心联合懂车帝在全国多个省份搭建汽车置换更新智能服务平台，为消费者补贴申请提供便利。“后续我们将持续努力，以‘高效办成一件事’为目标，继续为汽车消费提质升级和行业高质量发展提供数字化技术支持。”

政策惠民，地方以旧换新补贴发放各显所长

得益于以旧换新政策的大力实施及智能服务平台的建设，各地汽车置换更新工作有序开展。在政策推进过程中，各地商务部门还结合自身区域优势与汽车消费特点，推出了各种各样的惠民措施。

四川省商务厅相关负责人表示，四川是汽车消费大省，汽车保有量、新车销售量和二手车交易量位居全国前列。四川已连续两年将懂车帝作为四川省汽车置换更新服务平台。2024年，四川汽车以旧换新超过29万辆，带动汽车消费超500亿元。2025年四川则以高质量为导向，着力提升汽车以旧换新质效，如会同懂车帝运用智能化手段简化、优化置换更新补贴申领审核流程，联合懂车帝针对927家车商开展政策培训进而扩大传播效果等。截至目前，全省汽车以旧换新申请量已达13.2万辆，带动汽车消费220亿元，补贴资金对新车消费的拉动比达到1:13。

重庆市商务委消费促进处一级调研员陈孟鹤在活动上分享了“重庆经验”。他表示，重庆是我国重要的汽车生产基地，正在积极打造智能网联新能源汽车之都，赛力斯、阿维塔、深蓝等众多知名品牌汇聚于此，特别是聚力打造的智能网联新能源汽车顺应市场需求，备受消费者青睐。2024年重庆汽车以旧换新15.7万辆，发放补贴23.3亿元，直接带动汽车销售234.6亿元。2025年，重庆通过公开征选，确定懂车帝为2025年重庆市汽车置换更新补贴申报平台，围绕合理设计补贴政策等，更大力度推进汽车以旧换新取得更好成效。截至4月18日，重庆汽车以旧换新10.9万辆，发放补贴9.5亿元，直接带动汽车销售119.4亿元。

湖北省商务厅消费处有关负责人杨林表示，汽车是湖北支柱产业，也是该省社零消费第一大品类，是扩消费、惠民生、稳增长的关键领域。2024年5月，湖北在全国率先发布实施汽车置换更新政策，并与懂车帝深度合作，是懂车帝承接汽车置换更新补贴项目的首个省份。2024年湖北汽车以旧换新超24万辆，其中置换更新近18万辆，直接拉动汽车消费超400亿元。2025年，湖北继续与懂车帝、中国国际电子商务中心紧密合作，优化上线2025年汽车置换更新服务平台，进一步完善补贴申请和审核系统，线上线下多途径、多渠道开展政策宣传推广和咨询服务，提高政策惠及面和群众知晓率。截至4月18日，湖北汽车以旧换新补贴申请约8.5万份，带动新车销售额超126亿元。

践行平台社会责任，搭建全国智能服务平台

作为一站式汽车信息、交易与服务平台，懂车帝从2023年开始尝试承接汽车消费补贴发放。2024年与抖音一起上线全国汽车报废更新补贴领取小程序，并承接湖北、四川、河北、吉林四省汽车置换更新补贴及10个市、区新车消费券发放。2025年至今，在继续运营全国汽车报废更新补贴领取平台的基础上，承接置换更新补贴发放的省份扩大到8个，除湖北、四川、河北、吉林外，新增云南、福建、海南、重庆等省份。同时，对于不在平台承接范围的省份，懂车帝也公益性地提供置换更新查询服务。

懂车帝公共事务与关系副总裁刘靖介绍，2024年懂车帝承接发放汽车消费补贴超90亿元，覆盖用户70万人，带动汽车消费1400亿元。懂车帝相关数据显示，以旧换新有效带动了汽车消费的新增量，对于稳增长、促消费具有重要作用：政策实施后4省新车销量增速均高于全国平均增速，其中河北增速甚至接近50%；用户置换更新时购买新车的均价约20万元，消费升级趋势明显；中国品牌享受更多政策红利，比亚迪、五菱、理想、长安、吉利等品牌排名稳居Top10；置换群体中35岁以上男性占比超7成，家庭用户消费热情被激发。

与此同时，懂车帝联合中汽数据对以旧换新政策实施效果进行研究发现，政策加快了中国新能源车的渗透速度，对国家大力发展新能源汽车产业的政策布局进行了有力呼应。在懂车帝联合三方权威机构发起的用户调研中，89.5%的用户期望补贴延续发放，以旧换新占据主力。计划购车用户领券首选平台方面，懂车帝稳居第一，过去一年从34%增长至38%。买车先领补贴、来懂车帝领补贴，正在成为越来越多用户的共识。

为更好践行平台社会责任，懂车帝宣布正式上线全国汽车以旧换新智能服务平台。其中，懂车帝将“政府补贴”放在懂车帝App首页最重要的一级流量入口，成立单独频道。用户只要打开懂车帝App，就能在最顶端的频道看到“政府补贴”。同时，设有最高级别的搜索配置，即用户在任意时间打开懂车帝App，搜索“补贴”、“国补”或任意省份汽车补贴相关的关键词，都能一键进入平台。

据介绍，全国汽车以旧换新智能服务平台具有三大特点：一是一站式智能领取，包括报废更新补贴、置换更新补贴及汽车消费券，并实现31个省份的置换更新补贴全覆盖，满足所有用户的查询或领取服务；二是一站式享受优惠，在政府补贴基础上，懂车帝提供政府、车企、平台等多重优惠的一站式汇集；三是一站式便捷换新，懂车帝不仅能为用户提供上传资料和补贴领取服务，还可提供卖旧车、买新车、领补贴的全链路服务，为用户提供便利。

当天，中国冬奥四金得主王濛正式成为“懂车帝汽车国补推广大使”，未来一年双方将以跨界影响力助推汽车“两新”政策普及，让汽车补贴认知走向更大范围。作为懂车帝促进汽车以旧换新补贴发放的重要活动之一，王濛还参与了懂车帝联合人民日报新媒体推出的“国补购车节直播夜”活动，联动五大汽车品牌为消费者带来购车优惠。