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11年深耕专业护肤,“医学生”芙清如何在漫长周期实现稳健增长?

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赛道拥挤已成美妆行业共识,功效护肤领域尤其如此。不少品牌缺乏核心技术壁垒,只能在成分和浓度上展开同质化竞争。

在这样的环境下,消费者真正需要的,是根据自己的需求,找到既有专业背景又能提供安全有效解决方案的品牌。比如,许多干皮用户选择百雀羚和CeraVe等品牌来补水保湿,而油痘肌用户,则基本绕不开芙清这个品牌。

相较于同行,不盲目追风口、不搞噱头的芙清显得有些低调。然而,在九死一生的美妆行业,芙清已经深耕专业护肤赛道11年,从痘肌护理起步,逐步拓展至院线医美和医美术后修复领域,成为满足多种专业护肤需求的实力选手。

克制、内敛、甚至有些慢半拍的芙清,是如何在快节奏的赛道长盛不衰的?芙清的发展模式,对于美妆行业有哪些启示?

我们的观察是,第一,在同质化严重的市场中,专业背景和技术积累是构建长期竞争力的关键;第二,在流量红利逐渐消退的时代,基于专业信任建立的品牌认知,比短期营销效应更具持久价值;第三,是精准洞察行业新风向,提前布局蓝海市场,构建跨赛道的增长路径。

1、入局痘肌赛道

2014年,巩军华决定创立芙清时,功效护肤的趋势尚未兴起,甚至国货的概念,也还未像今天一样风靡。

但凭借北京中医药大学的教育背景,以及在默沙东、强生等国际知名医药企业担任高管的经历,巩军华敏锐捕捉到国人对痘痘的广泛困扰,而市面上专注解决痘肌问题的品牌寥寥无几。

芙清创始人巩军华

多数品牌只是将祛痘作为产品线之一,而没有一个专注祛痘赛道的品牌。他在一次访谈中表示。

因此,巩军华决定将芙清定位为“一站式专业解决痘痘问题”的品牌,并从院线渠道开始布局,走上一条扎根专业的路。

在稳扎稳打的开拓下,芙清成为国内医院皮肤科最早应用的祛痘敷料品牌之一,主要供医院皮肤科医生辅助治疗痤疮、皮炎、湿疹等皮肤疾病。

随着越来越多用户从院线渠道接触到芙清,小红书上开始出现大量芙清产品使用体验的分享帖。在广泛的用户好评下,芙清自2019年入驻天猫,开始更广泛地接触C端消费者,正式开启从B端向C端的拓展。

尽管当时电商平台已是一片红海,但凭借过去在院线渠道的口碑积累,芙清一经上线便受到了消费者喜爱,入驻后连续三年位列天猫伤口敷料类TOP3,也成为医美术后修复的首选品牌之一。

2、开拓专业与话题兼备的产品矩阵

在发展早期阶段,芙清选择做一个专注祛痘的品牌,这无疑是一条押注更大、风险更高的路。

一开始,芙清围绕痘肌痛点,以医用敷料切入市场,奠定了品牌在专业护肤领域的基础。

芙清医用敷料面膜

医用敷料属于械字号产品,是经药监部门批准,用于疾病治疗或辅助治疗,必须严格按照国家医疗器械标准生产,主要在医院、药房等专业渠道销售;而普通护肤品则是妆字号产品,尽管也需备案和检测,但标准相对宽松。

随着产品收获越来越多肯定,芙清逐步拓展产品线,推出了妆字号的精华、涂抹面膜、水乳等产品,形成械字号与妆字号并行的产品矩阵,满足专业院线与大众护肤需求。

其中,芙清推出的凉茶次抛精华液上线后,很快以“更适合中国宝宝”的褪红原料凉茶成为爆款,而这款妆字号产品与械字号的医用敷料属于技术同源,均主打在祛痘的同时舒缓褪红,修护皮肤屏障,适合敏感型或皮肤屏障受损的用户。

芙清凉茶次抛第二代

同时,芙清的械字号童颜酸院线版(医用果酸焕肤剂)和妆字号童颜酸居家版(涂抹面膜),也共享同源的自研专利──超分子乳酸。这项技术通过特殊的分子结构设计,使得酸类成分更加稳定温和,同时保持良好的渗透性和功效性。

芙清自研专利超分子乳酸

芙清的童颜酸系列产品在医美领域颇受欢迎,目前院线医用级果酸焕肤产品童颜酸已广泛应用于全国数百家医美机构,能有效改善痤疮、毛孔粗大、色斑、肤色不均、皱纹及光老化等多种肌肤问题。

芙清童颜酸院线版(左) & 童颜酸居家版(右)

可以说,无论是面对械字号还是妆字号产品,芙清都拿出了同等的专研态度,也是这样的态度,让芙清赢得越来越多信任。

械字号加妆字号的双轨产品发展策略,确保了芙清的专业壁垒,又满足了品牌声量的扩张需求。

至此,芙清已在专业护肤领域占领一席之地,数据也印证了这一点。

目前,芙清天猫旗舰店粉丝数已超过500万;随着医用敷料成为抖音护肤新风口,芙清抖音旗舰店粉丝也在近两年迅速增长至20万+。在近期官方统计中,芙清祛痘舒缓精华液更是蝉联抖音品牌祛痘精华液好评榜榜首达30天。

抖音品牌祛痘精华液好评榜

朝生暮死,在残酷的美妆行业并不少见。为何芙清能从祛痘赛道起家,成功拓展至医美和医美术后领域,稳扎稳11年并保持增长?

在我们看来,关键在于芙清构建了研发和渠道的双重壁垒,让品牌跨越不同细分赛道与周期,实现稳健发展。

1、研发壁垒:不打价格战,凭硬实力赢得信任

在多数品牌不断提高营销成本的环境下,芙清却一直把主要资源放在研发上,这种态度颇有医学生的“nerdy”坚持。

芙清建立了一套完善的医研共创体系,与10+家高校及科研机构、10+家全球优质原料商保持深度合作,其中包括与浙江大学工业技术转化研究院、北京中医药大学等皮肤病研究所达成的战略合作。

在生产方面,芙清秉持生产械字号产品的“自我修养”,不仅拥有十万级医用无菌生产车间,还构建了自动化、数字化、智能化的生产体系;每个芙清产品上市前,都会经历多道皮肤测试和科学权威的临床检验,确保安全性和有效性。

这些硬核投入,最终转化为芙清的核心竞争力──专利成分。其中包括超分子乳酸、巴斯德毕赤酵母、抗菌肽 (十三肽)、复合立体水杨酸、神经酰胺复合物等。这些成分广泛应用于芙清的祛痘和医美术后修复产品,为用户提供专业有效的肌肤解决方案。

相较之下,国内护肤品市场中,真正有自主研发专利成分的品牌并不多。多数品牌要么靠代工厂的成熟配方,要么采用市场上现成的热门成分,难以在功效上做出真正区别,也就容易陷入价格战和营销战。

而科研优先的策略,在品牌发展初期可能见效不明,但10年之后,当竞品纷纷陷入流量红利消退的困境时,芙清已构建起坚固的技术壁垒,开始收获时间的复利。

2、渠道壁垒:B端院线与C端电商的双轮驱动

芙清的另一个优势,在于专业院线渠道与电商渠道的双轨并行,形成稳定基本盘+增长引擎的良性互补,而这正是靠电商起家的品牌难以复制的差异化优势。

目前,芙清产品已应用于300+家三甲医院、1500+家一二级医院、5000+家泛医学机构、10000+家药店。此外,芙清还入驻了全国超过15000家的新零售渠道如屈臣氏、KK、三福、日上等美妆集合店。

结合专业与大众渠道的立体布局,使芙清能够从B端获得专业背书,为C端业务的拓展提供了强有力的支持。

芙清也没有忽视线上渠道的重要性。当前,芙清覆盖淘宝、抖音、快手、京东、唯品会、拼多多等多个线上渠道,并有自主管理的私域体系。对巩军华而言,线上渠道不仅是销售渠道,更是高效的获客渠道,能让用户快速了解芙清是一个怎样的品牌。

正是兼顾B端与C端、线上与线下的全渠道战略,让芙清在不同市场环境下灵活应对,保持稳健增长。即使在行业低迷的前几年,芙清依然稳中有进,体现了渠道加科研壁垒造就的品牌韧性。

跨越周期来看,芙清的发展策略极具前瞻性──从祛痘到医美,从院线到零售,从线下到线上,每一步都建立在前一阶段的稳固基础上,既避免了盲目扩张,保持了健康的财务结构,也实现了品牌一致性,有效累积品牌资产。

放眼美妆行业,品牌创始人背景多元,不少来自营销、零售、互联网行业的高手,而像芙清这样具有浓厚医学背景的团队背景反而稀缺,也成就了芙清区别于其他品牌的专家型气质。

芙清创始人巩军华在创业之前,已在医疗、医美行业深耕20余年。2023年,他还获聘为中国非公立医疗机构协会皮肤专业委员会第三届委员会常务委员。

同时,芙清更联合郑志忠资深教授、温海教授、顾军教授等7位皮肤学领域顶尖专家,构建了强大的专家支持体系,提升品牌的专业性。

芙清皮肤学专家顾问团

这样的背景,让芙清始终坚持“专业人做专业事”,比如基于痤疮成因机理出发设计产品,而不是追逐热点;将医药行业的严谨标准延续至护肤品开发,增加产品的安全性把控;重视功效验证,单以芙清王牌产品医用促愈功能性敷料为例,就拥有10余篇专业论文支持。

医学专业背景不仅影响产品开发,也塑造了芙清的品牌表达方式。比起搞联名、做快闪、卷流量,芙清更擅长科普式营销,以专业知识传播建立品牌权威和用户信任。

比如在医美领域,芙清于近期展开2025芙清童颜酸全国案例大赛,该大赛汇聚了皮肤科大咖、权威学者与一线医师,积极推动行业规范化发展,为医师提供学术交流与职业赋能的平台。

2025芙清童颜酸全国案例大赛

而面向大众的痤疮科普,更是芙清连续多年的品牌表达核心。

芙清不仅携手多位皮肤学专家发布《痤疮科普100问》白皮书,纠正大众对痤疮的误解;还开展了健康中国痤疮公益活动,组织科普宣传和校园义诊。在各大社交平台上,也能见到芙清定期分享痤疮与医美知识、解析护肤误区、解答用户疑问。

芙清《痤疮科普100问》

这种科普导向的品牌建设,让芙清以专业调性赢得长久的消费者信任,树立品牌在祛痘与医美领域的权威,而不仅仅是昙花一现的关注。

回顾芙清11年的发展历程,我们看到了不同于主流的国货品牌成长路径──不盲追风口,不搞噱头,而是坚持慢功夫,在祛痘和医美术后修复赛道深耕。

这并不是一条容易的路。没有快速的爆发,有的只是耐心和克制,才能逐步构建一个可持续发展的闭环。正如巩军华曾提过:“我也希望品牌能够以更快的速度发展,但是我更想要健康与快速相平衡的发展。”

如今,凭借医研技术专利,以及强大的院线和零售双渠道运营能力,芙清不仅在祛痘赛道建立坚实基础,更成功向医美和医美术后修复领域进阶,成为一个综合性的专业护肤品牌。

在功效护肤赛道愈发拥挤的当下,芙清的案例为行业提供了新的思路。在同质化竞争和流量红利消退的环境中,品牌需要回归专业本质,以深厚的技术积累、精准的行业洞察为支撑,方能在竞争中脱颖而出。

我们相信,浮躁的时代渐渐远去,比拼专业和厚度的长期主义时代已然到来。

随着消费者对专业护肤需求的不断增长,芙清的发展轨迹,或许预示着功效护肤市场的发展方向──不靠营销噱头获取短期关注,而是通过扎扎实实的专业知识,从根本上提升用户体验。

在这个意义上,芙清这类专业导向的品牌,不仅在自身赛道上行稳致远,更在推动整个行业向更高水平迈进。

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*本文由浪潮新消费原创,作者朱融。欢迎加首席交流官白帆微信(fan_062400),围观新浪潮朋友圈,深度交流资源对接,加入行业创始人社群。

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