肥娟小吃店：湛江一对夫妻的“亏本生意”炼成记

3月25日下午，在南都“微文明之星”致敬礼的舞台上，一对来自湛江遂溪县的普通夫妻——林景欢与邱智娟（网友口中的“肥娟”）手捧奖杯，略显局促地站在聚光灯下。台下，闻讯从广东各地赶来的粉丝们热情地向肥娟夫妇打着招呼，这一幕，恰似他们小吃店里每日上演的热闹场景，平凡却充满温度。

2024广东“微文明之星”致敬礼现场，主持人与肥娟夫妇互动。

从“孩子王”到“破产老板”：

亏出来的流量密码

“我们决定倒闭哈哈哈......”2024年11月，肥娟夫妇的鞋店因长期亏损宣告关闭，在他们发布的视频开头，肥娟笑着将这一消息公布于众，网友感叹，她可能是全网第一个连倒闭都笑得这么开心的老板娘。这个消息传开之后，在附近上学的小孩却怎么也开心不起来，有家长告诉肥娟：“我家孩子听说店要没了，哭了好几天。”彼时，这家鞋店早已不是单纯的商铺，每天放学后，上百名小学生挤在这里看电视、写作业、等家长，这里成为了孩子们的“快乐老家”。

放学时分，随着卷闸门半开，孩子们如潮水般涌入，有的趴在柜台前盯着动画片，有的安静地坐在角落等待父母来接，这里有着独一份的“消费规则”——买不买都能待着。店里备着的失物招领箱永远没有清空的时候，肥娟的手机早就变成了孩子们的公用电话，内向的孩子会被悄悄塞颗糖，受伤的学生能第一时间得到包扎，如果忘带雨伞的还可以免费借用……这些“亏本服务”被肥娟称为“举手之劳”，却为附近的孩子们织起了一张细密的安全网。令人动容的还有“双向奔赴”的温暖：店里时常会收到学生家长送来的水果，曾有小女孩用五毛零钱买了两袋椰子水，塞给肥娟一袋后转头就跑。这些暖心故事在这个不足15平米的小店里无数次上演，监控视频里记录下的一幕幕也让肥娟夫妇逐渐走进公众视野，收获百万粉丝的喜爱。

清仓时，肥娟夫妇仍然坚持联系老顾客退还差价：“不能让人家觉得我们跑了。”尽管到最后无人退款，但这份执拗的诚信，打动了无数网友，纷纷为她出谋划策，次月，“肥娟小吃”在众人的期待下应运而生。

2024年度广东“微文明之星”邱智娟、林景欢（右）。

一块钱定价背后的生意经：

保住成本亦能守护童年

今年2月，南都记者来到湛江遂溪见到了肥娟夫妇，当时已是中午1点钟，肥娟正蹲在角落里应付着午饭，丈夫林景欢在厨房里专注炸薯条，年后刚刚上岗报到的肥娟的妹妹在收银台手忙脚乱地招呼着排队买小吃的客人。在记者到达店铺后的一个小时间，排队不断，不少慕名而来的游客在此驻足停留。2点半左右，卷闸门关闭，肥娟夫妇终于腾出时间接受我们的采访。

肥娟夫妇告诉记者，这两个月因为生意太火爆，忙得脑子都转不过来，肥娟直接问孩子们“我要找你多少钱，你快点说”。虽然变成了小吃店，但这里依然是孩子们放学后的首选。丈夫林景欢回忆：“小吃店还在装修那段时间，就有小孩放学来敲门，快点开业，我要来买吃的”。后来夫妻俩干脆把定价权交给小学生，“就卖一块钱吧，分量少不怕，能给我尝一口就可以了。”在这群小股东的鼎力支持下，就出现了一元钱的火鸡面、两元钱的炸薯条这样的“亲民菜单”。可开业后他们核算了一下利润和成本才发现，定价低了。于是，夫妻俩打定主意：“薄利多销，保住成本就行了，只要能让孩子们每天有地方待着，他们开心，我们也开心。”

当问及未来计划，肥娟夫妇说：“目前没有开分店的打算，就想守住小店，如果生意一直这么好，就想着把店铺面积扩大一点，再装修一下，让更多小孩有地方坐。”

肥娟小吃店的日常。

百万网友的集体共鸣：

当朴素善意照见赤子之心

在致敬礼现场，有粉丝带着女儿专程从湛江赶来，为肥娟应援，还有的粉丝特意从公司请假来看他们，只为当面说声“谢谢”。在台上，当主持人问到肥娟为什么受到这么多人的喜爱时，来自深圳的粉丝回答：“他们用温暖和爱让我们想起了自己质朴的童年。”这种情感共鸣，正是肥娟夫妇打动全网的核心原因，夫妻俩用自己的善意，为孩子们建起了一个“快乐港湾”，也让无数网友在这里找到了治愈心灵的童年镜像。

面对突如其来的流量，肥娟丈夫表示他们像被宠溺的孩子。“我和阿娟两个‘笨蛋’，之前把日子过得一团糟，现在慢慢好起来了，也正是因为你们的支持。”他自嘲地说。肥娟则比出自己标志性的比心手势说“超爱你们”，此时台下掌声响起。

致敬礼结束后，肥娟夫妇与粉丝们合影。

这对“亏本老板”的故事，没有惊心动魄的情节，只有细水长流的坚守。正如网友所言：“他们卖的不是小吃，是对童年的守护；亏的不是钱，是人间最珍贵的善意。” 这或许就是“微文明”的真谛。

采写： 南都记者 曾俊豪

视频/摄影： 吴博斌 钟锐钧

出品：南都政务新闻部

更多报道请看专题：凡人善举，闪耀文明