守护居民“钱袋子”，这场反诈宣讲走进社区

3月13日，一场以“金融消费者权益保护与反诈宣传”为主题的公益宣讲活动在徐汇区乐山党群服务中心举行。农行上海徐汇支行联合徐家汇街道、上海法治报，通过法律知识普及、真实案例解析和互动问答等形式，帮助社区居民提升防范意识，筑牢财产安全防线。

活动现场座无虚席。宣讲会开始之前，主办方向参与活动的居民分发金融反诈宣传册，通过务实行动助力居民提高自我保护能力，维护自身利益。

活动中，农行徐汇支行青年员工向到场居民们普及了消费者权益保护法的相关知识，并结合常见的六类典型诈骗案例以及近期出现的两类新型诈骗案例进行讲解。针对“冒充公检法”“虚假投资理财”等骗局，帮助社区居民进一步提升防范电信网络诈骗的能力和意识。

随着人工智能技术的不断发展，多种新型诈骗手段层出不穷。在现场播放的反诈宣传片中，诈骗分子通过盗用他人社交账号视频，利用“AI换脸”技术伪造亲友面容及声音，以“紧急借款”为由实施诈骗。片中详细拆解了骗局的全过程，并演示如何通过核实身份、多重验证等方式识破陷阱。宣传片播放后，居民纷纷感叹技术诈骗的隐蔽性。

“神奇膏药”、低价“旅游套餐”中的骗局、伪装医生进行药品推销……上海法治报媒体人则结合实际生活中的事例“以案说法”，分享实用的维权妙招，提醒居民应当保持理性，不轻信陌生信息，遇事及时报警或咨询专业机构。讲解过程中，居民们或凝神记录要点，或低声讨论案例，听到关键处频频点头，参与气氛热烈。

“今天为社区的居民们开展防范电信诈骗讲座，是希望发挥金融力量帮助居民们守好‘钱袋子’、保护好自身权益。”中国农业银行股份有限公司上海徐汇支行党委书记、行长黄晓表示，“作为上海市文明单位，农行徐汇支行始终坚持‘金融为民’，深入社区、学校、建设者之家等，通过讲座、情景互动、现场咨询等多种形式，积极探索‘金融+消保’的创新模式，让金融服务更贴近市民的生活需求。”

记者：张旺、肖乐鑫、朱昱伟

编辑：宁平英

校对：耿洁玉

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