山西
2025年3月14日，光大银行太原分行携手FM880山西交通广播，成功举办“保障金融权益 助力美好生活”315消费者权益保护专题宣传活动。此次活动以“有纠纷 找调解”为核心主题，通过电台直播连线、案例分析等形式，向广大市民普及金融纠纷化解渠道，揭示非法金融活动风险，切实守护消费者合法权益。
作为光大银行2025年消费者权益保护宣传系列活动的重要组成部分，光大银行太原分行积极响应监管号召，围绕消费者八项权益中的“依法求偿权”与“多元纠纷化解机制”展开深度解读。节目中，银行消保宣传大使结合真实案例，详细剖析了金融纠纷调解流程、黑灰产中介的危害性及防范技巧，引导市民通过正规渠道解决争议，避免陷入非法金融陷阱。活动期间，山西交通广播FM880实时收听人数突破6万人次，覆盖范围广、互动性强，有效提升了公众的金融风险防范意识和依法维权能力。
光大银行太原分行始终将消费者权益保护置于首位，通过完善工作机制、强化员工培训、优化服务流程等举措，持续夯实消保责任。近年来，分行深入社区、企业及校园开展金融知识教育宣传，将权益保护理念融入服务全流程。此次联合广播媒体创新宣传形式，进一步扩大了消保知识的传播半径，为构建健康金融生态注入新动能。
未来，光大银行太原分行将继续践行“金融为民”，深化金融纠纷多元化解机制建设，为消费者提供更安全、便捷的金融服务，切实助力美好生活。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
