“赢了所有竞争对手,却输给了时代。”
这句话,是2017年大润发被阿里以224亿港元收购时,网友对“大卖场教父”黄明端的评价。
就在2025年3月,随着黄明端辞任高鑫零售董事会主席、德弘资本接盘阿里持有的78.7%股权,大润发彻底告别了“黄明端时代” 。
曾经年营收超千亿、单店业绩吊打沃尔玛的商超王者,已然沦落到连年亏损、市值缩水近八成。
这场从“超市之王”到“烫手山芋”的坠落,不仅是大润发的故事,更是一部实体零售被时代洪流吞噬的缩影。
从“价格屠夫”到“销冠王者”:大润发的黄金时代
1997年,当黄明端带着台湾大润发的模式杀入上海时,内地零售市场早已被抢先一步登陆的家乐福、沃尔玛等外资巨头瓜分。
但黄明端硬是靠“低价策略”和“本地化运营”撕开了一道口子。
他在超市里炸油条、卖寿司,把生鲜区打造成“烟火气”十足的市集,甚至喊出“十年开100家店、干翻家乐福”的狠话 。
这可不是吹牛。
2009年,大润发以404亿营收反超家乐福,成为中国零售市场第一;
2011年与欧尚合并为高鑫零售后,市值一度突破千亿港元,黄明端也被封为“超市陆战王” 。
那时候的大润发有多强?单店日均销售额是沃尔玛的2倍,19年未关一家店。
如此战绩,难怪连马云都曾感慨:
“大润发是中国零售业的一座高山。”
但谁也没想到,这座高山崩塌的速度,比崛起时更快。
电商崛起与“新零售”陷阱:大润发的两次致命失误
大润发的第一个转折点出现在2013年。
彼时淘宝、京东疯狂生长,O2O模式兴起,传统大卖场的客流被线上分流。
黄明端试图自救,推出电商平台“飞牛网”,烧了十几亿却收效甚微。
眼看打不过,他决定“加入”。
2017年,阿里以224亿港元拿下高鑫零售36%股权,开启“新零售改造”。
阿里给大润发画了一张大饼:数字化改造、线上线下一体化、小时达配送……
但现实却很骨感。
阿里派来的高管林小海搞“中小业态”改革,开“小润发”、“中润发”,甚至学Costco搞会员店。
结果门店越改越亏,2024财年营收暴跌至725亿,净亏损16.68亿。
更惨的是,阿里自己都扛不住了,前后投资504亿港元,算算账居然亏了400亿,只得割肉离场。
为什么阿里的“神操作”救不了大润发?
一是基因冲突。
阿里擅长线上流量和算法,但大润发的核心竞争力是供应链和线下运营。
强行嫁接“淘鲜达”、“天猫超市”反而让大润发丢了低价优势,消费者吐槽“价格越来越贵”。
二是战略摇摆。
从飞牛网到会员店,大润发不断追风口,却忘了零售的本质是“性价比”。
有业内人士总结:
“他们学胖东来搞服务,学永辉搞生鲜,学Costco搞会员,结果四不像。”
听起来虽然刺耳,不无道理。
关店、裁员、换帅:一场迟到的“断臂求生”
2024年,大润发的危机彻底爆发。
这一年,它一口气关了20家大卖场,亏损超过16亿,员工裁了2万多人,市值只剩170亿港元,不到巅峰时期的20%。
曾经引以为傲的“二三线城市堡垒”也垮了。
江苏的121家门店中,6家悄然闭店,剩下的客流也被社区团购和折扣店抢走。
临危受命的新CEO沈辉提出“回归零售本质”,砍掉花哨业态,主抓低价和供应链。
但消费者早已用脚投票:2024年同店销售下滑6.6%,会员店付费用户仅10万,连山姆的零头都不到。
大润发的没落,表面看是电商冲击和战略失误,但更深层的原因是“时代的不可逆”。
消费者变了。
年轻人宁愿刷直播间“薅羊毛”,也不愿逛大卖场;生鲜电商30分钟送到家,谁还去超市排队称重?
成本压垮了。
一线城市门店年租金动辄千万,但线上客单价只有线下一半,大润发500多家店成了“负资产” 。
资本没耐心了。
阿里要的是数据和新零售故事,但大润发需要的是长期深耕。
当财报连续六年下滑,资本只能选择“止损” 。
大润发之后,传统零售还有未来吗?
大润发的易主,标志着零售业一个时代的终结。
它不是第一个,也必定不会是最后一个。
永辉63亿卖身名创优品、家乐福退出中国、沃尔玛密集关店……这些曾经的地产商超王者,都在重复同样的剧本。
但危机中也有转机。
胖东来靠“极致服务”逆袭,山姆凭会员制赚得盆满钵满,甚至高鑫零售的新东家德弘资本也放话要学“胖东来模式” 。
或许,零售业的未来不属于“大而全”,而是“小而美”。
谁能把性价比、体验感和效率做到极致,谁就能活下来。
至于大润发?它的故事留给行业最痛的教训或许是:
打败你的从来不是对手,而是时代转身时,你忘了自己为何出发。
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