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「e公司观察」教培机构频现爆雷 预收费监管亟待加强

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近日,被称为“首家美国上市少儿编程教育公司”童程童美,突然出现爆雷事件,在教育界掀起轩然大波。教育培训行业频频出现跑路、一夜关门的现象。如何规范行业的健康发展,成为亟待深入探讨与解决的问题。

作为国内知名的少儿编程培训机构,童程童美在全国50多座城市拥有230多个线下校区。然而,1月13日,其在多地校区出现停摆状态,总部失联,员工工资停发,家长退费无门。

这不是教培机构出现的首次爆雷事件,如果不及时堵住教培行业的漏洞,加强监管,还会有其他教培机构一夜关门。

童程童美的爆雷事件,只是众多倒闭案例中的其中一个,巨人教育、精锐教育、优胜教育、迪士尼英语、韦博英语……近年来,从学科类到素质教育类,从知名品牌到小型机构,教育培训机构爆雷的现象屡见不鲜。

教育培训机构频频倒闭,原因是多方面的。首先,经济形势的变化是重要因素。全球经济面临不确定性,家庭在教育支出上更加谨慎,同时出生率下降,学生数量减少,教培市场需求萎缩。其次,政策环境的影响也不容忽视。“双减”政策的实施,对学科类培训机构造成了巨大冲击,大量机构不得不转型或关停。最后,机构自身经营管理不善是导致倒闭的关键原因。许多机构过度追求规模扩张,大量开设校区,投入巨额资金用于营销,导致运营成本过高。

退费难、维权难,也凸显出教培行业预收费监管存在诸多漏洞。目前,教培行业的预付费模式,存在巨大隐患,机构如果将预收款挪作他用,一旦经营不善,出现资金链断裂,就无法兑现对学生和家长的承诺。

实际上,针对非学科类校外培训出现的问题,早在2022年11月,国家教育部、发改委、市场监管总局等十三部门就发布《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》。要求非学科类校外培训机构规范日常运营,强化预收费监管,培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。

但是,《意见》出台后,教培机构却没有执行。童程童美爆雷后,旗下某校区课时、缴费统计单显示,统计人数为113人,合计剩余金额167万元、62万元,人均1.68万元。其中,剩余课时最少为21节课,最多为374节课;预计剩余金额最少为3500元,最多为6.6万元。

教培机构预收费本应是用于保障教学服务的正常开展,但在实际操作中,却成为了风险的源头。大量预收费被机构掌控,缺乏有效监管,资金很容易被挪用、滥用,一旦机构经营出现问题,家长的预付费就难以保障。

童程童美爆雷事件为整个教培行业敲响了警钟。有关部门表示将进一步加强对教培机构的监管。同时,家长在选择教培机构时也应更加谨慎,关注机构的经营状况和财务状况,避免一次性缴纳过多费用,保护自身合法权益。教培行业预收费监管漏洞亟待填补,只有建立健全监管机制,加强监管力度,才能让教培行业健康、有序地发展,保障家长和学生的利益。

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