沃尔沃的品牌执念 在安全中找到向上的力量

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“2024年，不出意外的难。”“价格战”、“内卷”、“关税”、“消费降级”，这些贯穿全年的热词，折射出当下市场中真实而普遍的状态。

对于汽车行业而言，2024年“难”是主基调，而2025年显然也不会轻松。

沃尔沃汽车集团全球高级副总裁 沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO 袁小林先生

沃尔沃汽车集团全球高级副总裁、亚太地区总裁兼CEO袁小林在“新年序语”中说道：“2025年想来不会容易，不确定性和焦虑不安依然交织弥漫，但越是身处‘寒冬’，越应心如‘初春’，心怀憧憬，充满信念和力量，一步步跑过冰雪消融，跑进春天的门槛。”

这一段话不仅反映了市场环境的复杂性，也透露出沃尔沃在挑战中的战略姿态——冷静、务实，心怀希望。从2024年的稳扎稳打到2025年的全力出击，沃尔沃正在用自己的方式为行业提供一种可能：如何在风云变幻的市场中坚守品牌价值，踏实前行，找到属于自己的春天。

2024关键词：站稳脚跟

“站稳脚跟是我们对2024年自我评价的一个词。”沃尔沃中国区总裁于柯鑫的一句话，总结了品牌在这一年面对挑战时依旧稳步前行的决心与表现。

2024年，沃尔沃全球销量达763,389辆，同比增长8%。其中，中国市场销量为15.6万辆，传统豪华品牌（除BEV）市占率为6.4%，在传统豪华品牌中排名第五，较去年提升了一位。这一成绩不仅标志着沃尔沃在复杂市场环境中稳住了脚跟，也反映出其在激烈竞争中的持续进步和品牌影响力的增强。

然而，沃尔沃在2024年取得的成绩远不止于销量，品牌情感价值的传递同样是其成功的关键所在。特别是“安全感”这一关键词的打造，沃尔沃通过这一概念，将品牌的传统安全优势与消费者的情感需求紧密连接，强化了与用户之间的情感共鸣。沃尔沃的“安全感”不仅仅是产品层面的物理安全保护，更是从精神和情感层面给予消费者支持与安慰。

小红马安全教育公益行动

AED道路使者联盟，完善社会急救体系

在这一年里，沃尔沃通过一系列活动强化了这一情感纽带。例如，AED道路使者联盟，推广AED的普及和使用；沃尔沃“小红马公益安全教育”项目继续推进，把安全的种子种进了超过30000命孩子的心中......通过这些具体的品牌传播与营销活动，沃尔沃在情感价值传递上的深度和广度都有了显著提升。

站稳脚跟，是沃尔沃在这一年最为重要的目标，而通过精准的品牌定位与深度的消费者连接，沃尔沃无疑为2025年的全力出击积累了强大的力量。

沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁 于柯鑫先生

2025关键词：全力出击

“站稳脚跟是我们对2024年自我评价的一个词。展望2025年，我用四个字来形容，那就是‘全力出击’。”沃尔沃大中华区销售公司总裁于柯鑫的这番话，既是对过去一年的总结，也是对未来发展的展望。面向2025年，沃尔沃将通过更强的产品布局、更深的技术投入和更优质的用户服务，努力打造豪华新能源领域的领导者形象。

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1. 穿越周期的安全感

安全始终是沃尔沃的品牌核心，而2025年，沃尔沃将进一步拓展“安全感”的内涵，推出“穿越周期”的安全感概念。沃尔沃计划通过全新的品牌传播、安全技术的提升，以及更强的数字化矩阵构建，继续加深与消费者的情感连接。

在品牌传播方面，沃尔沃将以“知性的优越感”作为重点，继续深化郭晶晶和罗翔所代表的知性与责任形象，同时启用全新的流量明星作为代言人，扩大品牌的受众覆盖。

2025年，沃尔沃还将在产品层面加强安全价值的体现，深化碰撞测试技术，提升智能驾驶功能，进一步巩固其在智能新能源领域的地位。

此外，沃尔沃计划打造自己的新媒体矩阵，全年目标是将新媒体账号扩展至3000个，以此来实现传播声量的最大化。

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2. AI赋能 服务为先

在沃尔沃的战略中，服务始终是其立足市场的核心竞争力，通过AI技术的引入，进一步优化用户体验，并提升运营效率。沃尔沃已经建立起全生命周期的数字化服务体系，从车辆购买到使用过程中的每个环节，都实现了数字化管理和赋能。

AI大模型的引入，将全面提升C端与B端的服务能力。在用户端，将通过车机和App的AI集成，更精准地了解用户需求，提供个性化的智能服务方案。在经销商端，将通过AI工具优化销售管理和绩效评估，进一步提升线索转化率及运营效率。这一全链路数字化和AI赋能的融合，将为沃尔沃在豪华车市场中带来更加明显的服务差异化优势。

3. 七剑下天山

2025年，沃尔沃将全面推进其新能源战略，通过“七剑下天山”的产品布局，覆盖燃油、插混和纯电三大能源路线，力图成为“豪华新能源领导者”。这七款车型不仅响应了未来市场的多元化需求，更是沃尔沃智能化与电气化战略的集中体现。

在纯电领域，沃尔沃将推出EX90、ES90和EX30 Cross Country三款新车，这些车型搭载沃尔沃原生纯电平台。与此同时，沃尔沃经典燃油车型也将迎来全面进化，XC90、XC60和S90将在设计语言、智能座舱等方面进行全面升级，进一步提升豪华与智能体验。尤其是全新XC90，还将推出六座版本，以提供更为宽敞舒适的空间。

在插混领域，沃尔沃将推出一款基于全新SMA架构打造的超级混动SUV。SMA架构代表了沃尔沃对未来技术的深度投入，具备可扩展、可持续、智能化等特性，满足消费者对长续航和高阶智能驾驶的双重需求。

通过燃油、插混和纯电三大技术路线的全覆盖，沃尔沃将实现更为多元化的市场布局，巩固其在新能源领域的技术领先地位。

“在未来，三电、智舱、智驾肯定是我们发力要往争夺的一个市场。”于柯鑫说道，沃尔沃显然已经做好了迎接未来挑战的准备。

展望2025年，沃尔沃的远景目标是明确的——成为豪华新能源领域的领导者。这一目标不仅体现在“七剑下天山”的全新产品布局中，更贯穿于品牌、服务与技术的全面升级。从持续深化“安全感”品牌标签，到优化十二大服务承诺，再到全生命周期的数字化与AI赋能，沃尔沃试图以更高的标准应对复杂市场的挑战。

正如袁小林在会上所强调的：“越是有影响力的企业，越需要给社会带来向上和向善的力量。要做到是真实的而不是虚假的，是有操守的，而不是无底线；是积极的，而不是充满戾气的；是诚实的，而不是欺骗的；是客观的，而不是误导的；是文明的，而不是野蛮的；是创造价值，而不是毁灭价值。”这不仅是沃尔沃在快速转型中的经营哲学，也是一家百年品牌对社会责任的承诺。

对沃尔沃来说，2025年注定是关键的一年。