亚马逊仓库要停止收货17天？

时间过去大半年，亚马逊仓库爆仓问题依然存在，而且随着旺季到来，有了越来越严重的趋势。

亚马逊仓库将长时间不收货？

自上周以来，亚马逊仓库即将有很长一段时间不接收货件一事在业内传得沸沸扬扬。事情起因是有卖家在后台创建货件时收到了这样一条提示↓

亚马逊表示，由于入仓需求量大，且预约名额有限，12月15日至12月31日暂时无法接收卖家的产品。

据悉，亚马逊之所以这么做主要是为了应对圣诞购物旺季的订单处理和配送要求。目前亚马逊仓库已经在超负荷运营，无法处理更多的货物入库。

库存是亚马逊卖家的底气。一旦库存出了问题，产品销售的连续性，以及排名和流量都会受到影响。况且亚马逊爆仓问题已经持续了半年之久，因此当停止收货的消息传来时，卖家群体中立即怨声四起：

“——事真多，每年不重样，这个亚马逊不做也罢；

——钱没少收，服务做得稀碎，亚马逊真拉跨；

——以前只是接收慢，现在直接不接收了。”

与此同时，诸多疑问也在他们心间萦绕。

有卖家发出这样的探询：“之前创建的货件，拿到的预约号也在这个时段，还能正常接收吗？不收货指的是送达状态还是接收状态？”

亦有卖家提出：“这个时间段内，由AWD转运到FBA的货件接收吗？”

不仅如此，在收到相关消息后，有卖家尝试去创建货件，结果却发现其中的问题变得更为复杂了。

一位卖家满腹狐疑地说道：“我这个时间段可以选，是某些人放出来的要烟雾弹，还是说（仅）某些特定的仓库（如此）？”

另一位卖家也反馈称，他连续两天尝试，结果都不一样。其中，第一天操作时，无论美中、美西，还是美东地区，该时间段内均无法选择，但第二天再次操作时却又可以了。

就此事而言，截至发稿，亚马逊方面尚未发布任何与之相关的公告或通知信息。不过，有亚马逊货运客户经理回复称，在12月15日至12月31日的这一时间段内，亚马逊的所有设施依旧会正常接收货物。倘若出现货物积压的情况，他们将会把货物转运至其他的配送中心或者运营中心。

综合上述消息，可以判定，亚马逊仓库确有停止收货情况，但有可能只发生在部分仓库，未大面积波及。

另外，值得注意的是，仓库停收状态可能是“动态”的，因为有卖家开case向亚马逊求证12月15日至12月31日这个时间段仓库是否存在停收情况时，客服的回答是“得按到时候的实际仓储情况来看”。这也解释了为什么有卖家两次尝试结果不一致。

对于仓库停收，卖家也不必过于忧虑。因为现在创建的货件，经过海运到达美国，基本上都要一个月以后才能派送，届时早已过了这个时间段。只要预计到达时间不选择这个时间段，货件仍可正常创建和发货。

另外，卖家旺季的备货基本已经完成，因此这个时间仓库不接收货物对旺季销售的影响不会太大。对应的1月的整体时效受影响的概率比较大，因为这段时间的货物会一定程度向1月积压，然后在1月上半月集中送仓。

货代：今年没看懂

亚马逊每年都有旺季，但今年仓储出的状况却尤其多，就连资深货代都直呼：“看不懂！”一位深耕美国路向物流市场多年的货代表示，今年和往年比有很大的不同，往年同一批货通常也就拒收一次，第二次送基本上都可以送仓成功。

然而今年，同一批货，他们最多的时候第四次才成功送进去，“现在就是重复预约送仓被拒收，再预约再送，再拒收，重复循环。”

这种情况下，货代公司的成本会无限增长，而对卖家来说，入仓时间也会延长很多，进而影响到后面的销售计划，甚至会引发一系列连锁反应。

但是，让人很不解的是，亚马逊方面来看，仓库数量是在增长的。

根据供应链咨询公司MWPVL International的数据，截至今年一季度，亚马逊在美国共有1363个设施，未来预计将开设170个仓库，其中103个将是此类小型包裹配送站。今年前5个月，亚马逊在美国租赁、购买或宣布计划新建超过1600万平方英尺的仓库空间。

从此前卖家反馈的情况来看，MIT2、GFU3、XLG1、PSC2、ABQ2、FSD1、JOT1、QXY5等均是亚马逊今年在美西新增设的仓库。除此之外，还有新增的8个美西旺季专属大件仓库。

10月，亚马逊官方还宣布将在路易斯安那州什里夫波特推出由人工智能和10倍机器人驱动的下一代配送中心。该设施共五层，面积超过300万平方英尺，相当于55个足球场，是亚马逊最大的站点之一。设施的中心是一套先进的多层集装箱式库存系统，可以容纳超过3000万件物品。

与此同时，随着机器人和人工智能的引入，仓库运营效率也在快速提升。该公司的博客文章显示，亚马逊的机器人数量从2021年的35万个增加到2023年的75万个。

但是就是在这样的情况下，今年却频繁爆仓。上文提到的货代称，美国目前仍有大量9月从国内出货的货件滞留于海外仓，尚未完成配送。

最新亚马逊送仓情况显示，目前MIT2、GEU3、IUSP、TEB9、SCK4、SBD1、QXY5、ONT8、IAH3、RMN3均爆仓严重，其中有的仓库已经不批约，拒收率非常高，而其他仓库预约均需2-4周时间。此外，RDU2、LAN2、HGR2、AVP1、RMN3、SWF2、ORF2、ILG1、FWA4、ORF2、MQJ1、ABE4、CLT2、DET1、DET2、IAH3、IND9、RFD2、RDU4、SWF2、TEB9、XLX6等仓库均存在不同程度的爆仓情况，大部分批约晚1-2周时间。

针对这种情况，卖家要有充足的应对措施，包括提前备货、使用第三方海外仓，以及与亚马逊客服协调等。