惠州市创新“线上+线下”投资服务机制

“很醒目，很全面，一目了然！”近日，香港贸易发展局深圳首席代表曾沂靖来惠州考察投资环境，并对惠州设立投资惠州服务总窗口连连点赞。

记者从惠州市招商办了解到，为更好地招商引资，惠州市创新建立了“线上+线下”多渠道联合投资服务机制，打造线下周末不打烊、线上24小时不打烊的投资惠州新模式。

在线上，开通“惠州招商”小程序，设立招商服务热线（0752-6661188），搭建完善惠州市招商引资对接平台，为客商提供全产业、可视化、智慧化的招商数据库、招商地图及综合性服务，提高线上投资效率和用户体验。

在‌线下，建立投资惠州服务总窗口，构建全市招商引资载体导览，配备专职人员做好客商接待，积极推介惠州市“2+1”现代产业、“3+7”工业园区、政策支持、投资流程等信息，为企业提供“一站式”精准导航投资服务，营造“办事不用找熟人”、“办事不求人”的良好营商环境。

在实地参观考察投资惠州服务总窗口后，曾沂靖表示，窗口很好地展示了惠州市的经济概况，以及交通区位、产业发展、投资成本、土地资源、政务服务等各方面优势。同时，还安排前台招商客服专员提供一站式投资服务，能够根据投资者的实际需求，提供个性化的投资建议和解决方案，这种专业且贴心的服务，让外来投资者感受到非常的便捷与高效，对投资惠州更加有信心和底气。

“这其中，惠州市的招商地图和产业图谱让人印象深刻。”曾沂靖说，去过那么多地方，第一次看到一个城市可以那么全面、直观、清晰地展示自己的招商主攻方向、目标区域和完整的产业链上下游。此外，投资者还可以通过线上平台“惠州招商”微信小程序，随时随地获取最新的投资政策、市场动态，土地和厂房资源等信息，与在线客服进行线上交流。“总之，我对投资惠州总窗口的体验非常满意，他们的专业、高效、贴心服务让我深感敬佩，我也希望广大客商亲自前来体验，关注惠州、了解惠州、投资惠州。”曾沂靖如是表示。

据市招商办统计，截至10月16日，投资惠州服务总窗口线上线下共接待客商77批次，已整理了28宗项目和资源信息跟进对接。