标准引领，智慧赋能，智能金库标准化建设，助力银行高质量发展

现金业务是商业银行最基本，但也最重要的业务，在满足生活需要、服务实体经济和维护货币与金融体系稳定方面发挥着重要作用。作为现金实物的存储库房，在金融监管日趋严格，银行数字化转型加速推进的新格局下，金库内现金运营的标准化与智能化发展，对保障银行现金业务平稳运营、全面提升金库运营效能至关重要。

金库的智能化建设是银行做好“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五大文章，迈向高质量发展的必由之路，而高标准是高质量发展的重要保证，也是新质生产力创新发展的重要支撑。习近平同志在致第三十九届国际标准化组织大会的贺信中指出，“标准助推创新发展，标准引领时代进步”。智能金库的标准化建设，是实现现金运营管理规范化、科学化的基础，也是打造和培育可复制、可推广的标杆性智能金库的前提。但自2019年，由冠帝智能承建的工行南京分行智能金库，作为全国第一家智能金库落地运行以来，国内银行金库的智能化建设在探索中曲折发展，至今未能形成统一标准。而冠帝智能也在多年的金库智能化建设案例实践中，对智能金库的标准化建设进行了深入探索和思考。

银行金库现金实物管理现状——存储落后|自动化水平低|管理缺乏有效监督

根据银行金库现金实物保管规范要求，金库内应保持干净整洁，库存现金实物按规定分区、分类保管存储。在实际操作中，需分票面、完整卷、未整卷管理、残损卷（残、污）管理，经核验记录后上架（保管柜）、装袋或装车存储。但基于历史原因和金库管理的特殊性，尽管各大商业银行在金库运营管理的智能化发展上相继发力，当前金库在现金实物的存储和管理上仍存在很多问题。

01 库房老旧，库容不足

尽管移动支付的普及，对现金支付产生明显替代效应，但我国经济社会发展对现金的需求依然旺盛，流通中现金（M0）始终保持上升势头，对金库运营能力提出更高要求。根据中华人民共和国金融行业标准-《银行金库》（JR-T0003-2000）规定，“新建发行库库房净使用面积标准，按建筑面积 70 ％计算应为：支库面积不少于 200 平方米；中心支库面积不少于 800 平方米；分库面积不少于 2000 平方米；总行重点库库房面积不少于 10000 平方米。”但多数银行金库由于建造年代久远，不仅库房老旧、基础设施落后，建筑面积也较为狭小，许多中心库面积甚至不足200平米，加上库区规划不合理等问题，越来越难以满足日益增长的现金实物存储、调拨和银行数字化转型要求。

02 人工作业，劳动强度大

由于金库内物理条件复杂，当前存储管理多以手工操作为主，款箱、钞袋多依赖于传统的人工上下架，肩拉手提的搬运模式，使得金库出入库作业劳动强度巨大。而日常的出入库记账、盘库、查库也以人工为准，不仅费时费力，且容易出错。

03 器具设备不标准，存储散乱

出于历史遗留原因，当前许多银行金库无统一的封装和包装要求，各地根据经验创造了诸如塑料盒、扎带、信封、软包、帆布袋、热封袋、零钱包等包装形态，钞袋、款箱、物流箱等保管容器不标准的现象也仍然存在。金库内现金实物大多采用固定式货架+保管柜/箱（外币）+平板手推车+装袋等多种形式存储。尺寸不同、大小不一、规格相异的包装与存储形式，不仅占用金库空间，造成堆放散乱，而且未对摆放、分类、标识、盘点进行约定，需要金库管理人员花费更多的时间和力气核验。

04 业务流程分散，缺乏有效监控

在金库日常运转中，大多数银行已形成明确的业务流程，各金库根据过往经验完成具体的分拣、配付、封装、装箱等动作。现金本外币、有价债券和贵金属的调缴、申领、配付、保管等业务分散在各个平台系统，无法形成全流程可监管的现金实物流转过程，造成业务流程的监管困难。

解决思路与标准化建设方案——个性化|标准化|智能化

随着时代发展，依赖手工登记、劳动强度大、盘库、查库时间长易差错、风控等级低的“手工金库”，已经无法满足银行高质量发展需求。在银行全面推动数字化转型与应用的大背景下，以无人库区、系统直驱、劳动强度低、风险防控等级高、标准化建设、可视化管理为特点的智能金库，是银行发展新质生产力，迈向高科技、高效能、高质量的新发展阶段的重要抓手。针对现阶段银行金库现金实物存储存在的问题，冠帝智能结合金库存储、管理要求和银行发展新质生产力需要，对智能金库的标准化与智能化建设进行了实践和探索。

PART-01 兼顾个性化定制与标准化复制，探索建设新机制

因全国各金库业务情况、物理条件相差甚多，因此冠帝智能根据金库特性对其进行个性化分量定制，有针对性地设计建设方案，量身定制符合金库实际运营需求的解决方案，确保纸面方案能够落地执行。同时在项目实践中不断总结经验，积极探索行业共性，推进智能金库标准化创新发展，探寻可复制、可推广的智能金库建设路径。

根据金库运营中的业务功能要求，金库智能化建设模块可囊括信息化建设、实物在途监管、不见面自助交接、自动化搬运、无人化存储、智能分拣调线、智能盘库、远程查库、本外币自动化配款、自动化装箱、自动化清分及其他模块（如ATM自动装卸钞、黄金和贵金属智能化存管、重空凭证智能化存管及货到人等）。不同规模的金库便可在此框架内，结合银行现金业务体量差异、建设预算和对智能化程度的要求，选择不同的模块组合来进行金库建设。

基于智能金库建设中覆盖模块的差异和智能化程度的不同，冠帝智能采用“合并同类项、化繁为简”的方法，制定智能金库划分标准，将类型多样、情况复杂的智能金库建设分为三个大类：
1）全功能版智能金库：标志性特征为本外币自动化配款、自动装箱、智能盘库和远程查库。适合位于区域中心城市，业务覆盖范围全、业务量大，自动化程度要求高的金库。

2）标准版智能金库：标志性特征为不见面自助交接、自动化搬运、智能存储和智能分拣调线。适合覆盖核心业务模块，业务量适中，致力于提升运营效率和风控能力的金库。

3）极简版智能金库：标志性特征为精准满足和辐射自身有迫切需求的应用场景，因地制宜选择合适的智能化模块。适合业务量不大，旨在对金库进行局部智能化升级，为现金运营降本提质增效，提升金库信息化管理水平的金库。

PART-02 标准化引领，智慧化赋能，助力金库高质量运营

存储，是金库最重要的功能之一。通过选择易于操作和实施工具和设备，规划和标识现场目视化环境，设计标准化的、有广泛应用价值的存储方案，能够有效解决金库现金实物存储中的实际问题，减轻劳动强度，提高银行金库运行效率，提升风险管控水平。

1）存储容器标准化

金库的主要存储容器大致可分为库存本外币现金、重空凭证、贵金属等实物的物料箱、网点调拨、寄库款箱以及人行调拨指定的钞袋、原封卷指定钞箱。其中寄库箱和调拨箱，除个别地区因为押运公司要求使用软包之外，已经基本实现标准化，但其他实物的保管，如贵金属箱、重空凭证及印章箱等都未实现标准化，需逐步建立保管容器的标准化制度。

如透明物料箱与各种存储场景、运输方式的适配性最高，可用于贵金属、重空凭证等实物的标准化保管。透明箱体可通过人工或AI视觉识别技术进行目视检测箱内现金信息，内置RFID、蓝牙或UWB技术可实现款箱自动标识扫描核验和精准物理定位，外挂墨水屏还可进行信息自动化刷新。

2）搬运载具标准化

目前金库基本都是使用平板拖车、叉车进行搬运，但各类载具形态大小各异，造成管理困难。在库内存储、内外部交接搬运等业务场景中，将脚轮移动货架、移动笼车、移动托盘车等搬运设备，进行标准化配置、管理。在外形、大小、尺寸、安全等方面制定统一标准，并在此基础上，对智能化自动搬运设备进行标准化定制，提升设备的兼容性，实现设备联动和数据共享，加强各业务环节的合理衔接，在提高搬运效率的同时，也有利于金库内装卸搬运的统一化，和搬运器具的科学管理。

3）存储模式标准化

除按现有规定分区存储外，还需根据金库类型和物理形态，因库制宜选择平面存储、立体存储、自动化存储等不同存储模式，提升金库库容，打通物理空间，并对目视化、摆放、分类、标识，盘点等制定统一标准，便于目视化管理、便于柔性存储、搬运、内外部交接等。

4）业务流程标准化

业务流程的标准化对于提高金库效率、降低人员风险具有重要意义。通过引入数字技术，对金库各业务流程进行数字化、标准化管理，对交接、搬运、存储、调拨、盘点等作业环节的数据进行自动化采集传输，并采用容器化部署，利用智慧现金实物运营平台，将不同业务平台的最终装包环节进行跨平台的统一集约化管理，提高流程的可控性和可追溯性，减少错误和风险，全流程监管现金实物流转过程，实现对金库各业务环节操作的实时监控，使金库管理形成更高效、可控的运营模式。

高标准成就高质量，智能化助推现代化。在智能金库的建设中，标准化为智能化提供强力支撑，智能化为标准化提供强劲动力，二者相互促进，相辅相成，是银行现金运营管理从传统向现代、从支撑保障向价值创造转型的重要引擎。而冠帝智能也将继续深化对现金运营管理标准化与智能化融合发展的探索，努力为银行推动新质生产力发展，构建以创新为引领的高质量发展格局提供新的思路和动能