发生劳动争议？优先受理，他们上门成功调解！

近日，宝山区友谊路街道劳动人事争议预防调解委员会（简称：调解委员会）成功调解一起集体劳动人事争议案件。在日常接待咨询中，调解委员会发现辖区内某企业因经营不善即将闭店，需与30余名员工解除劳动合同，所涉及金额高达100余万元。

发生争议后，考虑到该劳动人事争议涉及人数多、金额大等因素，调解委员会立即启动了处置集体争议案的“绿色通道”工作模式（即“优先立案、优先调解、优先结案”）来解决该起劳动人事集体争议案件。

调解委员会调解员第一时间来到企业工作地点了解情况，企业人事经理统计所有员工的工龄、平均工资等数据，通过与企业、员工多次一对一座谈沟通，让员工对自身的补偿款心中有数，促使双方达成初步调解意向。

为方便双方当事人，次日，调解委员会主动将调解室“搬”到了该企业，4名经验丰富的专、兼职调解员联合参与调解，着重对员工工龄、工作岗位、平均工资、有无签订劳动合同等情况进行核实，整理收集相关材料，耐心疏导并详细解释相关法律法规，引导员工合理维权，节约了双方大量的时间和精力。同时，积极发挥调解过程的宣传教育作用，使其成为普及劳动保障法律法规的前沿阵地，增强了劳动者维权和用人单位的守法意识。最终，25名员工与企业握手言和达成调解协议，剩余几名员工暂不解除劳动合同，1人仍在协商中，1人因到达法定退休年龄无需支付经济补偿金及代通金。

调解作为劳动纠纷的减压阀，在促进劳动关系和谐稳定的过程中扮演着至关重要的角色。友谊路街道劳动人事争议预防调解委员会一直秉持公正与效率兼顾的工作方式，通过调解降低当事人诉讼成本，保障实体权益，方便双方当事人，真正地让当事人体会到调解的高效便捷，达到案结事了人和的效果，促进劳动关系和谐稳定。

哪些劳动争议适用《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》？

处理劳动争议有哪几种方式？

什么情形下可以向调解组织申请调解？

什么情形下可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁？收费吗？

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通讯员：陈曦

编辑：李楠（实习）

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