广东
南都讯 记者黎秀敏 日前，惠阳区召开2024年全区政务服务和数据管理工作暨“百千万工程”指挥部信息化专班工作会议。会议总结2023年数字政府建设成果，并详细规划了2024年的重点任务。会议还提到，成功实现“一厅联办”新模式，涵盖社保、医保、税务等63项业务，让群众办事更加便捷，基本实现“大厅之外无审批”的目标。同时，周六延时服务已累计办理业务超过22070宗，政务服务效率显著提升。
基本实现“大厅之外无审批”
惠阳区在政务服务上实现了“一厅联办”新模式，涵盖社保、医保、税务等63项业务，极大地方便了群众办事，实现了“大厅之外无审批”的目标。同时，周六延时服务更是累计办理业务超过22070宗，政务服务效率再上新台阶。
上线9个镇级平台标准版
在社会治理领域，惠阳区也不遗余力，通过全面部署并上线9个镇级平台标准版，为基层治理提供了坚实的数字化支撑。
此外，“百千万工程”综合信息平台的基础数据录入工作也取得了显著成效，共收集区、镇、村三级信息10865余条，整体数据报送完成率达到100%，为“智造高地·活力惠阳”建设提供了强有力的数据支撑。
深化数字政府2.0建设
展望未来，惠阳区将继续深化数字政府2.0建设，积极拥抱数字化新机遇。该区将组建数字惠阳建设工作领导小组，建立专项协调机制，全面推动政务服务和数据管理工作的协同发展。通过数字赋能，加强部门间协同联动，打破行政管理壁垒，确保惠企政策落到实处，助力企业降本增效。
政务服务方面，惠阳区将进一步推动审批权限下放，统一镇街办事标准，实现更多“就近办”。同时，加强电子证照、电子印章的应用，推动“免证办”服务，让群众办事更加便捷。此外，还将落实一次性告知、容缺受理承诺和“并联审批”等举措，减少群众办事跑动次数，并探索“视频办”服务，让政务服务更加高效。 为优化政务服务体验，惠阳区将深入推进“惠帮办2.0”，提供全流程帮办代办服务，提升群众办事的获得感和满意度。同时，拓展“跨域通办”服务，推广“湾事通”平台应用，构建更加便捷高效的政务服务体系。此外，惠阳区还将积极回应民生关切，学习“民意速办”做法，确保群众诉求得到及时有效解决。
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