广东
5月20日晚，农夫山泉官方公众号发布了一篇辟谣文章，其中20条辟谣声明引发大众关注。
对于每一条谣言，农夫山泉都提供了详细的澄清和相应的证据，并表示已经报案，将追究恶意造谣者的法律责任。
辟谣内容包括但不限于钟睒睒与娃哈哈的关系、农夫山泉的创立动机、与娃哈哈的竞争关系、税务问题、水质问题、企业标准问题、公益活动、对外捐款情况、产品包装、水源问题以及钟睒睒个人的行为和言论等。
为了维护公司声誉和公众信任，农夫山泉对遭遇的网络攻击和谣言作出了正式回应，这是典型的危机公关管理行为。企业在遭遇类似问题时，通常会采取一系列措施来维护自身和创始人的形象及合法权益。以下是此事件中农夫山泉采取的主要行动和策略以及可能的考量：
1. 公开澄清。通过官方微信公众号发布声明，农夫山泉选择了一种直接和透明的方式来向公众澄清事实，回应谣言。这种做法有助于直接向关注此事的公众提供官方立场和解释，是处理谣言及不实信息的常见手段。
2. 强调基于事实的判断。农夫山泉在声明中强调了基于事实本身的善恶是非判断的重要性，旨在提醒公众和媒体在未经证实的情况下不应轻信或传播未经证实的消息。这也是企业塑造负责任形象、呼吁社会理性对待网络信息的方式。
3. 法律行动。向公安机关报案的同时并向法院提起诉讼，显示了农夫山泉在保护自身权益上的坚决态度。通过追究恶意造谣者的法律责任，不仅可以为自己正名，同时也发出警告，对潜在的造谣者起到一定的震慑作用。
同时，此事件也提醒其他企业在网络时代需要更加重视舆情管理和危机公关的能力，以应对可能的挑战。
对于农夫山泉的辟谣，有网友整理了省流版：“前段时间关于农夫山泉的负面消息都是谣言”，
有网友表示，“如今大环境下企业经营本就不易，不能让谣言毁了一家好企业”，
有网友表示支持，“清者自清！支持农夫山泉合法维权” “不造谣不传谣” “早就该报案了”
对此不知道你们怎么看？欢迎在评论区留言讨论，期待你的关注。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
