行业龙头智慧领跑，途虎养车成创业首选

从2011年到2024年，短短十几年的时间，拥有超6000家工场店，覆盖中国内地所有省份，注册用户数超1.2亿……汽车后市场江湖，途虎养车绝对是一匹黑马。

进入过连锁超市经营领域，曾凭一己之力把店开到了16家；涉足婚纱摄影，并将店作成了行业的中坚力量……拥有过不俗个人创业成绩单的沈阳人陈鹏，2020年毅然跨界进入汽修领域，选择成为途虎养车的加盟商。这选择背后，有自身作为车迷对汽车领域的浓厚兴趣，更多的则是作为一个对市场有敏锐嗅觉的资深创业者，对汽车后市场前景的看好，及对途虎养车经营模式和经营理念的高度认可。

谈及与途虎养车的不期而遇，陈鹏很感激自己作为途虎养车顾客的经历。作为车迷，陈鹏一直对汽车行业很感兴趣，对汽车维修领域也有所了解，在途虎养车，他体验到了与传统脏乱差的街头个体汽修店截然不同的标准化服务。干净整洁的店面、价格透明、维修数据智能化、施工流程公开……良好的客户体验，也助推陈鹏完成从顾客到加盟商的身份转换。

接触途虎，了解途虎、成为途虎，陈鹏告诉记者，这是很多同他一样的途虎养车加盟商的心路历程。

“24小时优质服务、标准化服务、数字化服务”，谈及途虎养车工厂店的创业经营体会，陈鹏提及最多的是途虎养车的服务。

“门店数据联网，只要您是途虎养车的客户，无论在西藏还是在海南， 无论在国内哪一个区域的哪一家途虎养车门店，都能享受到同一标准的优质化服务。“陈鹏告诉记者，途虎养车能成为汽车后市场领域的行业标杆、消费者的养车首选，其主要原因就是途虎依托于数字化平台之上所提供的标准化服务，这是途虎养车独有的竞争优势。

实际上，途虎养车打造的全流程数字化门店管理系统，将产品供应链管理、服务、运营标准化，消费者拥有了更加可信任、高效的服务选择和体验。好的服务体验，既能提升客户的复购率，又能带来好口碑实现新客户进店，为门店赢利提供了保障。途虎的专业性、可持续发展模式给了陈鹏加盟信心。

虽然是跨界初涉汽车后市场的经营“小白”，陈鹏介绍，途虎养车的门店经营管理其实并不难。“途虎养车创造的加盟商‘一键开店’专业系统，让管理工具清晰，一目了然。通过管理后台APP，可以清楚地了解门店的经营状况、订单进度、技师培训管理等，这些管理工具可操作性强，“抄作业式开店”，解决了门店管理上的难题，也让经营变得简单。

据了解，途虎养车上线的“一键开店”系统，在汽车后市场开创了加盟商自主高效透明建店的先河，满足了加盟商尤其是下沉市场加盟商日益增加的即时建店需求。一方面，提升加盟商的开店效率，缩短加盟商建店时长；另一方面，提升招商选址加盟流程的标准化，环节更透明，响应更及时。

“虽然开店之初就遭遇了疫情，但我从未后悔过加盟途虎。”陈鹏表示，是“想加盟商所想，以身作则履行社会责任”的途虎企业文化，让他选择坚持下来，也对未来发展充满信心。

疫情期间，为帮助途虎养车工场店加盟商走出困境，途虎养车为陈鹏提供了共计18万元的免息贷款，是途虎的资金助力，支撑陈鹏度过难关，恢复经营。

困难面前，与加盟商同舟共济的途虎养车，让陈鹏更加坚定了自己加盟选择，目前，陈鹏已经着手启动第二家门店的运营了。

途虎对履行企业社会责任的诠释，并不仅仅局限于为加盟商提供经营解决方案，借助于完善的培训体系，把途虎养车的汽修工人，培养成拥有行业高水平认证的高级技师，进而提升行业整体技术水准；暴雪、洪灾……哪里有困难，哪里就能看得到途虎养车的身影。一件件“艰难但正确的事”，让途虎养车当之无愧的成为行业龙头品牌。

跟随途虎，未来可期。加盟途虎养车已经为陈鹏带来了稳定的盈利回报，谈及未来发展，同途虎的近3000位加盟商一样，陈鹏信心满满。

乐享沈阳、沈报融媒编辑：留恋

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