国网枣庄供电公司：党员“亮比评” 服务更优质

通讯员 徐同超

5月16日，在中材科技叶片主梁用拉挤板厂房及配套工程建设项目现场，施工人员正忙着安装钢结构厂房，施工现场塔吊林立、机声隆隆。国网枣庄供电公司滕州供电中心共产党员服务队队员往来穿梭，查看用电设备，了解客户用电需求，及时解决涉电难题，党员骨干现场驻点服务，为项目建设保驾护航。

今年以来，枣庄供电公司滕州供电中心深入推进“旗帜领航”党建工程，激发党员的示范带头作用和支部的战斗堡垒作用，组织开展营销服务党员“三亮三比三评”活动，服务248个省市县重点项目，持续提升供电服务质效。

亮，即亮身份、亮职责、亮承诺。亮身份，亮的是党员要自觉佩戴党员徽章，强化党员意识，平时看得出来、关键时刻站得出来，在服务重点项目报装接电、网格服务质量提升等重点工作中当先锋，持续提升客户用电体验和获得感；亮职责，亮的是党员能否勇挑重担，党员在本岗位职责的基础上，对照专业标杆，自觉挑战更高标准。营业厅柜员、网格经理等直接服务客户的党员印制“党员卡片”，公布党员姓名、岗位职责、服务标准、联系方式；亮承诺，亮的是党员能否履约践诺，结合2024年54项营销专业重点工作，围绕改进作风、提高效能，履职尽责、联系服务群众、结对帮扶等亮出承诺，自觉接受广大服务对象和人民群众的监督。

比，即比作风、比技能、比业绩。比作风，比谁的干事劲头足、执行力强。要持续深化作风建设，时刻牢记党的宗旨，讲规矩、守纪律，引导党员找初心、找差距、找标杆、找方法、找动力，党员冲锋在前，其他员工紧随其后，比学赶超，全面提升队伍思想政治素质；比技能，比谁的能力强、技艺精湛，党员要勤学苦练，钻研业务，积极参加岗位练兵、技能比武、劳动竞赛，争做技术能手、服务之星。以劳模工匠为骨干，以党员活动室为载体，组织“创新+实训”、 大讲堂等活动，示范带动营销人员提高业务素质、技能水平；比业绩， 比谁的工作业绩优、成果丰硕。党员要积极投身到岗位创新创效、同业对标、重点工程等急难险重的工作中，以实绩论英雄。总结2023年党员积分管理工作中的经验做法，进一步深化党员量化积分管理，让广大党员肩上有责、行为有尺、争先有标。

评，即群众评议、党员互评、支部点评。群众评议，每月由群众对支部活动、党员履责情况进行评价，并填写“党员责任区、示范岗履责情况”汇报手册；党员互评，每季召开党员大会，党员汇报情况，进行互评，支部结合党员量化积分进行讲评；支部点评，年终利用组织生活会及民主评议党员契机，支委对党员践诺情况进行总结、考评、奖惩。要坚持做到月有活动，季有安排，年终有考评，树牢听党话跟党走、促进中心工作、凝聚党员标尺，用好思想政治工作“传家宝”，运用好批评与自我批评武器，切实让党员思想有触动、行动有改变。

枣庄供电公司滕州供电中心加大“党建+”工具和典型场景应用力度，不断以党建为工作赋能、为发展增值。深化党员带头优服务，以党员带全员，助力优化营商环境，靠上服务重点项目，进一步加快数字化转型应用，丰富“一件事一次办”场景，促进更多高频事项“集成办、极简办、无感办”。持续深化“大走访”服务模式，推动政企网格信息贯通，畅通诉求响应网格化“微循环”，更好满足客户多元化、个性化用电需求，确保项目早日投产达效。