丰台医院就医平台使用说明

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北京丰台医院就医平台

“北京丰台医院就医平台”微信公众号现已上线。可在公众号上实现预约挂号、报告查询、药品查询等功能。点击下图链接关注

也可以微信搜索“北京丰台医院就医平台”关注公众号或用微信扫一扫扫描下方二维码即可关注公众号。

一、预约挂号功能

1.进入公众号，点击底部菜单“就诊服务”，选择“预约挂号” 即可进入预约挂号界面，选择“就医首页”进入公众号首页也可进行挂号。

2.首次预约需“添加/绑定就诊人”，未在北京丰台医院就诊过的患者只能选择自费挂号，预约挂号后需到医院人工窗口关联医保卡才可变更为医保号。已就诊过的患者可直接选择使用自费或医保方式挂号。

二、报告查询功能

进入公众号，点击底部菜单“就诊服务”→“报告查询”即可进入查询界面。或者点击“就医首页”进入公众号首页，点击“报告查询”按钮，亦可查询报告。

三、药品查询功能

公众号底部菜单“就诊服务”→“就医首页”，便民服务栏目下方点击“药品查询”，即可进行我院药品价格查询。

四、就诊记录、挂号记录查询

点击公众号底部菜单“就诊服务”→“就医首页”，进入公众号首页。点击底部菜单“就诊记录”，可查询预约记录、挂号记录、就诊过程等详细信息。

未来“北京丰台医院就医平台”公众号将开放更多服务，敬请期待。

五、其他说明：

1、取号：

建议候诊时间前到医院取号。为减少排队等候时间，推荐使用各楼层自助机取号。取号截止时间--上午11:30、下午16:30。

2、报到：

成功取号后，自助机及诊区报到机均可报到。按照建议候诊时间或早于建议候诊时间来就诊并报到的患者，将按挂号顺序排队候诊；晚于建议候诊时间来就诊并报到的患者，系统会安排至当前时段的队尾；过号的患者需要重新报到，报到后排在等待队列的第一个。

本就诊单元内（半天）化验检查出结果的患者请二次报到，等待叫号就诊。

3、缴费

诊疗后，患者可通过自助机进行缴费、打印检验检查报告，也可通过114或北京丰台医院就医平台公众号查询检验检查结果。

医院门诊大厅及各楼层均设有自助服务机，您可在自助机上进行预约挂号、取号缴费、查询报告等操作，可预约一周内号源。在自助服务区，有志愿者为患者使用自助提供指导和帮助。

*残疾鉴定、异地医保、异地慢特病、工伤、生育险、公费医疗请到人工收费窗口取号缴费。

如您在就诊期间有任何问题，欢迎您向导医、咨询台寻求帮助，如果您对医疗服务、就医流程有意见或建议，可拨打电话63811115-6072。

来源：北京丰台医院，新丰台整理，转载请注来源；文章内容仅为传递信息，文中内容和观点不代表本公众号立场，目的仅在于为大家的思考和研究提供资料，不构成投资建议或政策依据。

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