随着网购越来越普及,小区内的快递包裹日投送量持续增加,但很多居民上下班时间不便收件,快递员常常选择将包裹直接寄存于快递柜中,居民很容易在不知情的情况下,被动使用了快递柜,一旦错过18小时免费寄存时间,或遗漏查看提醒短信,从而产生超时费用。
改造前
改造后
为了更好地解决这个问题,淞南一村居委在与某快递柜合同即将到期前,多次召开“三驾马车”会议,并积极寻找新的快递柜公司,最终经业委会确定,由淞慧快递柜代替现有的快递柜。新的快递柜公司取消了延时收费项目,同时对淞南二村小区原有的快递柜区域地势不平、每逢下雨就会有积水的现象,进行找平处理。目前,新的快递柜已安装完毕并正式投入使用,淞南二村小区居民不仅实现取件自由,还拥有更加整洁舒适的取件环境。居民们纷纷表示:“以前总急着在规定时间内把快递取出来,不占用快递柜空间,但偶尔还是会出现忘记取件的情况,导致要支付延时费用,现在再也不用担心了。”
居民使用改造后的快递柜
引进新的快递柜,从根本上解决居民延时寄存被动买单的问题。今后工作中,宝山区淞南一村居委将继续以居民需求为中心,切实解决困扰居民的急难愁盼问题,不断增强居民的获得感、幸福感和安全感。
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通讯员:陆利峰
编辑:肖璐
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