北京
在黄山观赏奇石云海，在黟县碧阳镇体验采茶插秧、在蚌埠打卡南北分界线……今年“五一”假期，安徽接待游客近5000万人次，迎来了旅游高峰，加油站车流量也明显增加。中国石油安徽销售公司精准预判，提前谋划，做强服务，做实保供，三千余名员工坚守岗位，以优质、高效的服务，营造“安心、放心、暖心”的消费环境，助八方游客尽享皖美旅程。
多重保障，资源保供再升级。节前召开资源保供协调会，对节日期间的资源组织、库存摆布、运力配置、值班值守等工作进行部署安排，压实各方职责，确保假期油品供应平稳有序。将高速、国省道及旅游景区附近加油站列为重点保供对象，安排专人值班值守，实时做好油品库存预警，动态调配资源计划，合理调整运输路线，确保整个供应过程环环紧扣，避免加油站脱销断档。针对市区内销售节奏快，罐容小的站点，启动专车保障、定点配送的模式，通过专人专车进行计划配送，保障资源平稳运行。根据非油销售情况，督促加油站备足安全库存，尤其是奶类和武夷山水等爆款单品，确保满足高峰期销售。
花式“宠客”，现场服务再升级。提前做好人员调剂和帮扶工作，增加弹性班组，设置高峰期车辆引导员，开展加油、引车、维持秩序等服务，全面落实加管3.0系统“一键班结”，实现无感交接，减少等待时间，确保客户高效出行。部分间歇停业站，结合实际开展节日期间延时服务，全面满足客户加油需求。节前对加油现场、罩棚立柱、站房营业室、卫生间等处环境卫生进行大扫除，以干净整洁的站容站貌迎接八方来客。为缓解司机长途驾驶疲劳，宣城分公司加油站整理出足够的停车位供司机做短暂休息；铜陵分公司九华站加油站组织了一支党员先锋队，党员们身披先锋队绶带，为来往游客介绍景区路线、地方风土人情和宾馆、饭店等便利旅游信息，摆放在加油现场的九华山附近沿线景点宣传栏，让游客一目了然；阜阳分公司加油站精心准备了花茶、一次性雨披和塑料袋，确保每位出游的家庭都能在旅行途中都能得到精心照顾。
从严管控，安全管理再升级。严守“安全环保大于天”第一铁律，节前，两级公司领导干部结合安全生产承包点深入基层，围绕安全生产、规范管理、资金安全、廉洁纪律等方面展开联合大检查，全面查找问题隐患，制定有效防范应对措施，保障节日期间生产经营平稳有序。组织开展火灾、跑冒油、防盗抢、防汛等应急预案演练，切实增强一线员工应急处置能力。针对“五一”出行高峰，油站现场车辆较多的情况，督促加油站强化车辆引导和员工自身安全防护。节日期间，开展“四不两直”检查12次，覆盖分公司13个，加油站23座，油库2座，发现一般问题36项，问题现场均已立查立改，未发现重大隐患和操作违章问题。(欧元菊)
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