广东
南都讯 今年五一小长假还没想好去哪里遛娃？或许可以到深圳中心公园看看。近日，美团无人机在深圳中心公园C2区开通了市属公园首条无人机配送航线，同时这也是其在福田区内的首条航线。
新航线以深业上城为起点，最快10分钟就能将肯德基、奈雪的茶、7-Eleven便利店等商家超千种商品空投到2公里外的深圳中心公园，宝爸宝妈们动动手指就能在公园内满足孩子们的海量需求。
不仅如此，为了让消费者在游玩时可以有更好的体验，美团无人机还将联合肯德基在公园及肯德基深业上城店举办快闪活动，其间不仅设置了大量趣味活动供游客体验，现场也会有专业讲解让大家了解无人机配送背后的科技秘密。
“从过往数据来看，消费者在公园下单外卖，普遍会存在收货地址难定位的问题。消费者使用‘第4个路灯下’‘第6棵大树旁’等定位很常见，而外卖员在市政公园内配送按要求只能步行前往，所以想快速准确送达会比较困难。”美团无人机商业战略负责人告诉记者，目前团队已在深圳的一些市政公园开通无人机配送服务，如今消费者只需要走到这些公园内的指定空投柜取餐即可。“我们发现，配送模式变化带来的价值，不仅是为消费者节省了大量沟通成本，同时外卖配送的效率也得到了大幅提升，而景区周边的商家更是获得了新的生意。”
美团无人机数据显示，今年春节假期，深圳多个公园的无人机配送订单量增长迅猛，较去年十一小长假同期增长约80%，炸鸡、汉堡等商品销量环比十一假期增长超过5倍；周边许多商家超八成的外卖订单，消费者会指定要求由无人机配送完成。
截至2024年3月底，美团无人机已在深圳、上海等城市11个商圈落地了28条航线，配送服务覆盖了办公、景区、市政公园、医疗、校园等多种场景，并累计完成用户订单超25万单；配送时长方面，无人机在2023年平均配送时长约为20分钟，较传统配送模式提效近四成，为消费者节约了超过1万小时的等待时间。
“未来，我们希望能与更多新品牌、新场景合作，让大家能够真实享受到科技带来的更高品质消费体验。”上述负责人说。
采写：南都记者 张艳丽
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