湖北小县城实录：重庆燃气“爆雷”，可我们还要交“燃气保险”？

这几天，重庆燃气“爆雷”引发关注。

根据媒体报道，4月19日，重庆市通报了燃气调查的相关情况。按照安排，专项检查组对市民反映的气表质量、燃气质量、气表计量、收费等方面的问题进行深入调查，发现存在相关问题，并对燃气公司负责人免职处理。

重庆的事儿就不多说了，离我们太远。我们说说本地的事儿。重要问题就不多说了，我们说个简单问题。

每年去充燃气，总会遇到工作人员提醒：“你家的燃气保险要交一下子。”金额是一百元。

这里面的情况就显得有点儿“复杂”：遇到懂行的，或者有一定坚持的，坚持“不交”，其实也没事。而多数朴实的群众，连“燃气保险”是什么都不清楚，工作人员让交，就赶紧交了。

不好意思，钱没带够，预计交300元燃气费，交了保险后，只能交200元了。

工作人员看似不卑不亢的提醒，实则误导了群众。

反正，我妈第一次交了100元后，被我狠狠说了一顿。后来，每次交燃气费，都是我自己去的。

我们其实也有疑问：燃气保险到底是什么？是燃气公司的必备项目吗？还是燃气公司单独为用户购买的保险产品？

试问，我们缴纳了相关的开户费用，掏钱购买燃气。如果燃气及相关设备出现了问题，燃气公司不管吗？是不是必须要一份保险来保障才管？

如果是这样，那正常而言，所有燃气用户都必须购买保险才对。如果不是这样的话，燃气保险的意义是什么呢？收取了部分用户的钱，还有部分用户没有购买保险，那这个权利和义务到底如何界定呢？

根据了解，燃气保险是一种保险产品，旨在为用户提供对燃气设备和管道的保障，主要目的是为用户提供对燃气设备和管道的保障，一旦发生意外事故，保险公司将承担相应的赔偿责任。

哦！是保险公司的事儿，燃气公司在收费的时候就履行了，真是尽责。

我们想说的是：如果各人有各人的职责，那请您解释清楚。如果是保险公司的推广行为，请给大家充分的选择“不要”的机会。不要在大家兴冲冲去交燃气费时，你表现出一副“非交不可”的样子，让人不置可否，交完了还一头雾水，事后还说“自愿‘。这种误导很不负责任，也很下作。

目前，真正搞不清楚的都是一些普通群众，是我们的父老乡亲，是挣钱比较不容易的一类人。“忽悠”他们，你良心过得去吗？多解释一句，真的很累吗？

另外多说一句：燃气公司的服务态度有待提升。

燃气卡插进燃气表后，没有任何反应，换电池后依旧无效。于是，骑着我心爱的小毛驴，奔向燃气公司。

前台的小姑娘真带劲。

好不容易等到忙完了，轮到我了，我小心翼翼地问道：“这个燃气卡刷不上，您帮我看看。”

小姑娘伸出纤细的玉手，接过燃气卡后，“滴”了一下后，扔给了我，并且扔给我一句话：“卡是好的。”

怎么啦，看起来不太高兴啊！昨晚和男朋友吵架了？没吵赢，还被占了便宜？

我调整了一下呼吸，继续问道：“那一般是什么原因呢？卡没问题，可我用不了，我想找到问题，解决一下子。”这一刻，我真想扇自己两耳光，我竟然没有带烟。找人办事，光客气算么事，好歹递上一根烟嘛！

小姑娘头也没抬，说道：“我怎么知道么回事儿。”

我尝试性问道：“那您帮我换一张卡吧！”

小姑娘：“换不了。你么果多事社？我还要忙呢！”

好吧！12345试试。

一天后，本地燃气办来电，小姑娘的领导再来电，态度好极了，问题迎刃而解。

可是，小姑娘怎么办呢？下次还这样？

乡里乡亲的，客气一点嘛！