做足准备迎“五一” 优质服务我先行

阳光煦暖 春花烂漫“五一”小长假来临之际阿勒泰市已做足准备让您开启一场愉快的旅行。“五一”小长假临近，预定火车票旅游出行的群众明显增多。截至4月23日，记者从12306平台查询发现，乌鲁木齐至阿勒泰市方向火车票已进入火热预定阶段。为应对节假日激增客流，4月30日至5月2日，新疆铁路将增开乌鲁木齐至阿勒泰列车K6711/12快速列车1对。

阿勒泰火车站工作人员正在为游客提供购票咨询服务

乌鲁木齐铁路公安局奎屯公安处阿勒泰站派出所一级警长冯海旭说： “针对‘五一’小长假，我们同火车站客运部门针对大客流及时制定应急方案。同时，结合当前全路公安机关开展的‘三打三防’专项行动，全力确保旅客运输途中安全。”

阿勒泰市麓枫酒店总经理李鹏辉说：“为迎接‘五一’小长假，我们组织开展员工业务培训，对硬件设施和卫生做了深度维护和清洁。我们恪守承诺、诚信经营，为游客提供优质服务。目前，我们已收到线上和线下假期预定订单，欢迎各地游客来阿勒泰游玩。”

阿勒泰市麗枫酒店内工作人员正在为顾客办理入住手续。

阿勒泰市市场监督管理局党组书记朱俊娥说：“‘五一’小长假即将来临，为营造良好的旅游环境，我们早安排、早部署，开展了为期一个月的食品安全专项整治，建立健全住宿业规范服务体系，强化酒店价格监管，签订承诺书，加强行业自律，提高餐饮、酒店服务水平。同时，我们也严厉打击各类违法行为，规范市场主体经营行为，让广大游客在阿勒泰市吃得放心、住得舒心、玩得开心。”

4月19日，阿勒泰市举办了为期1周的2024年阿勒泰市旅游服务质量提升培训，着重提升阿勒泰市旅游服务人员的整体素质、业务能力和服务水平，助推旅游业高质量发展。

阿勒泰市举办2024年阿勒泰市旅游服务质量提升培训

阿勒泰市喀之旅旅行社代表学员李继红说：“今年是旅游服务质量提升年，非常荣幸能够参加此次培训，我将以饱满的学习热情、积极的学习态度，认真学习成功做法和典型经验，多与授课老师和同行沟通交流，努力提高服务能力和水平，积极打造一些精品旅游线路，为‘五一’假期提前做好准备。”为进一步促进阿勒泰市旅游业的发展，提高旅游业竞争力，吸引更多的游客前来旅游消费。4月23日，阿勒泰地区文化体育广播电视和旅游局发布了阿勒泰地区2024年夏季旅游优惠政策，内容包括阿勒泰地区将实行游览住宿消费、专属节假日、大型活动优惠政策、网络达人专属政策、援疆客源补贴政策五大板块，切实为游客带来了实惠，让游客玩得舒心、满意而归。

此外，为营造浓厚的节假日氛围，阿勒泰市将在“五一”假期前举办“党建引领·逐梦金山‘个十百千万’”活动，其中包括“人间百味·相约金山”美食汇及特色商品展销活动，让广大市民及游客感受文化魅力、品尝特色美食、沉浸绿水青山、体验运动快乐、畅享都市生活、欢度亲子时光。

阿勒泰市融媒体中心记者： 李怡然