名创优品“顶流联名”反转，最担心的事还是发生了

作者 | Della

来源 | 广告案例精选（ID：ad2829）

自从与新晋顶流 Chiikawa联名后，全国多地的名创优品被挤爆了。

售货员扫码扫到手抽筋，消费者拿出了800米冲刺的架势向门店飞奔。

这里三层外三层、排长十米长队的盛况，很难相信出自名创优品。

那个“逛街时打发无聊时间”的小小精品店，迎来了涌动的人潮。

不过，这波泼天的富贵名创优品接得很棘手，可以入围2023十大抓马联名榜单了。

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这边名创优品新联名正如火如荼地开售，不曾想后方竟被“偷家”了。

联名IP Chiikawa原作者，日本漫画家Nagano被网友曝出发表过惊人言论。

在2018年的自嘲熊条漫作品中，作者称“台湾是个好guo/家”，被网友猜测疑似td。

图源：微博

霎时间，Chiikawa在社交平台上陷入了“塌房”风波，掀起议论纷纷。

对于漫画中「台湾、いい国だなあ…」的翻译问题，有不少网友保持怀疑态度，称「国」也可以表示县和地区的意思，坐等官方回应。

而精通日语的朋友却不以为然，称在日本任何人看到“国”这个字都不会联想到是地方的意思，真实意图就如字面所示。

这番带有浓烈政治色彩的言论，马上让Chiikawa粉丝们炸开了锅。

有人忍痛退坑，发出恨铁不成钢的感慨。

有人在线玩梗蹲低价回收，终于等到了Chiikawa周边价格打下来。

还有人认为，原作者可能只是用词不严谨，大家不必上升到政治高度，过分敏感了。

围绕着辱华的争议声不断，可以说给名创优品的火热联名浇了一盆冷水。

上午正式发售，晚上被爆“丑闻”，名创优品再次刷新了联名塌房记录。

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Chiikawa摊上事，名创优品冤不冤？

事实上，这次顶流IP与平价品牌的联合充满一波三折，花式反转不断。

在原作者立场疑似翻车前，名创优品已经制造过重大翻车事故了。

名创优品抖音官博发布预热视频时，用“智障爱哭鼠”绰号形容吉伊角色，让人大为震惊。

既不理解角色的性格内核，也不尊重联名IP和粉丝受众，短短五个字把所有人都得罪光，主动引火烧身。

随后，名创优品发布致歉声明，称品牌内部对此也很震惊，以此甩锅代运营团队。

尽管道歉了，但是直接反映出名创优品对顶流IP合作的“怠慢”态度，在创意审核和团队管理上存在很大的漏洞。

这个根源上的“矛盾”，都一一体现在名创优品的联名动作中。

在社交平台上，不少Chiikawa粉丝控诉名创优品的“四宗罪”。

第一宗罪，当属给角色取“侮辱性代号”。严重伤害角色情感，做法很“智障”。

第二宗罪，品控水平差，角色周边惨遭“毁容”。

满怀期待冲向名创优品货架，却发现是亲妈粉丝也认不出的程度。

“歪瓜裂枣”的长相，生动诠释了卖家秀和买家秀的区别。

要知道，IP周边存在的最大意义，无非是角色打破虚拟与现实的边界，融入消费者的日常生活中。

看着“四不像”的角色玩偶，恐怕难以产生代入感。

第三宗罪，过度营销，要流量不要声量。

Chiikawa周边正式发售前，名创优品率先举办线下快闪店，邀请众多网红kol亮相宣传，以达到最大化预热造势目的。

出发点可以理解，名创优品牵手“顶流IP”，自然要将品牌联名效应发挥到极致，打造一次现象级营销传播。

只是，自媒体博主优先购的特殊待遇，在一定程度上损害了普通消费者的权益。

有粉丝发现，自己挤破头排长队也买不到心心念念的周边，在博主视频出镜推广完后，转头就被挂在二手平台高价转卖。

名创优品没有充分开展调研审核工作，挑选真正拥有同样喜好的博主，无形中助长了这股加价倒卖的歪风，造成“黄牛”泛滥。

第四宗罪，品牌出尔反尔，吃相难看。

在联名预热时，名创优品曾推出满赠福利，消费者购买Chiikawa系列满159元免费送金属徽章。

结果等到正式发售时，作为赠品的金属徽章意外备受消费者的喜爱，名创优品便匆匆下架福利活动，悄悄上线金属徽章单卖链接。

图源：小红书

承诺好的粉丝福利转瞬即逝，一切只为向“收益”看齐，商业化气息过浓。

总的来说，虽然名创优品将Chiikawa周边海淘的高溢价打下来，但是在粉丝眼中，名创优品这一次与Chiikawa的联动，不过是品牌“疯狂捞金”，尽情收割粉丝经济，诚意和心意不足。

粉丝为喜爱IP买单，品牌却只想割韭菜。

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Chiikawa有多火？

作为继玲娜贝儿、Loopy爆火后的新晋顶流，Chiikawa这股可爱“小旋风”不仅席卷了日本当地，IP周边遍布毛绒、零食、玩具、文具、服饰、家居、美妆、润唇膏，甚至包围日本的水族馆、列车等等，万物皆可Chiikawa。

在中国乃至其他海外市场，也同样形成燎原之势，展现出其身为卡通IP令人震慑的影响力和价值。

据报道，Chiikawa作者年收入达到了惊人的52亿日元(约2.4亿人民币)，让网友们震惊不已。

搭上Chiikawa，名创优品快闪店的平均客单价达到了上千元，限量版chiikawa周边更是一上架就被粉丝抢空。

上海静安大悦城的快闪首店，单店10小时销售额达到了268万，名创优品赚得盆满钵满。

Chiikawa在国内最先爆火于表情包，变身年轻人的互联网嘴替，用萌萌的外观传达一种“生活对我反复捶打，肉质竟变得劲道Q弹”的人生态度。

在Chiikawa的世界里，三个主角通过付出劳动来换取金钱，要经历求学和职场挑战，这种设定使得Chiikawa不仅仅是一个逃避现实的乌托邦，而是一个与现实相呼应，能够引发共鸣的作品，展现了更深层次的情感和社会的微观缩影。

可爱软萌的Chiikawa，给困于内卷焦虑的Z世代带来疗愈情绪，成为年轻人情感寄托和表达的社交货币。

基于情绪感染力的爆发，Chiikawa塑造起“最懂TA内心”的IP人设形象，其频繁、多元的商业转化，印证了“萌物经济”的强劲吸金能力。

Chiikawa深陷舆论泥潭，可以说成也情绪，败也情绪。

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话说回来，Chiikawa原作者引争议，最大的输家还是名创优品。

这几年来，叶国富正试图“重塑”名创优品，撕掉“伪日系”、“10元店”、“土味”等标签，将名创优品打造成一个“超级品牌”。

现如今，名创优品xChiikawa联名反转，过去“伪日系”的品牌黑历史，再次将名创优品推上风口浪尖。

日本制造享誉全球时，名创优品便乘风而起，不仅从名称、店面logo到装修风格、商品陈列自居日系设计。

图源：@起名好难

甚至进军海外市场，在签约仪式上挂上了日本guo旗，将伪装日本血统进行到底。

图源：微博

除此之外，还爆发过门店不准播放中文歌曲、把穿着中国旗袍的娃娃称为“日本艺伎”危机.......

直至国潮新消费的浪潮兴起，名创优品不得不撕下假面，重建品牌形象。

曾经有多努力伪装日本品牌，现在就有多努力自证国货品牌。

昔日的“营销密码”,如今却变成了名创优品难以言痛的“阿克琉斯之踵”。

当伪日系遇上日本IP联名，又再触发辱华危机，名创优品的“去日化”道路注定充满曲折。

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