“银行卡被冻结”千元寄养费未支付

最近，在西岗区经营一家宠物寄养店的市民邹女士有点闹心。年前有顾客在店里寄养了一只博美犬，一共寄养了 18 天，费用为 1044 元。没想到顾客付费时表示银行卡因故被冻结，就先把小狗接走了，此后，邹女士也一直没有收到寄养费用。记者介入后，顾客表态将于 3 月底前前往宠物店付费。

男子宠物店寄养小狗

市民邹女士在西岗区泰公街经营着一家宠物寄养店，2 月 6 日，有人通过抖音私信联系上她，表示想要寄养一只 3 个月大的博美犬。"当时店里位置其实已经满了，但对方着急回家过年，我就把自家宠物用的笼子拿到店里。"邹女士表示，新年期间寄养宠物的顾客都会交 200 元定金，但因为这位顾客是临时决定接待的，就没有收定金。

第二天，邹女士将这只白色博美犬"米宝"接回店内。"因为新年期间‘米宝’是店内最小的一只狗狗，所以很照顾它。"邹女士表示，寄养期间，她每天都会给"米宝"主人发小狗的视频，将它的实时状态进行反馈，"我认为我的责任心和服务质量不输任何一家宠物寄养店。"

2 月 25 日，"米宝"的主人联系邹女士表示可以结束寄养。此时"米宝"已经在店内寄养了 18 天，按照每天 58 元计算，寄养费用总计为 1044 元。

交费时声称"银行卡被冻结"

2 月 26 日下午，"米宝"主人来到店里接小狗，邹女士表示抹去零头收取 1000 元费用即可，没想到对方扫码付款时出现了问题。"当时告诉我付款时出现了异常，然后在店里就给银行打电话，打完称银行卡都被冻结，暂时无法付款。"邹女士表示，她一方面觉得喜欢小动物的人应该不会骗人，另一方面认为与人方便就是与己方便，就让对方先把小狗接走，过后再把寄养费用补上即可。

然而，此后邹女士却迟迟没有收到寄养费用。3 月 6 日，邹女士在微信上联系对方询问情况，对方表示"卡还没解开"；3 月 14 日，邹女士再次询问情况，对方没有回应，此后 15 日、16 日，邹女士多次联系对方，均未有回应。

邹女士告诉记者，自从去年年底经营这家宠物寄养店以来，遇到这种情况还是第一次。"不管是遇到困难还是不满意服务，我都希望顾客能与我联系说明情况，双方协商解决问题，而不是一味逃避。"邹女士说。

男子称本月底前前往宠物店付费

3 月 25 日，记者拨打了邹女士提供的"米宝"主人崔先生的电话。崔先生告诉记者，他名下的所有银行卡确实因故被冻结，目前还在走解冻流程，因为有限的可用资金还需要支撑生活，所以暂时没有补上寄养费用。至于为何对邹女士的联系不予回应，崔先生表示最近一直忙于处理银行卡解冻问题，可能存在疏忽。

最后，崔先生表示，将于 3 月底前前往宠物店付费。崔先生能否如约前往宠物店？邹女士能否收到寄养费用？本报将持续保持关注。

半岛晨报、39 度视频记者毕崇来