在浙江杭州的李先生近日经历了一场购车噩梦。他用自己辛苦攒下的95500元买了一辆梦寐以求的二手宝马7系,未曾想,这辆心爱的车在他得到它的第一个下午就发生了自燃,化为了一堆废铁。
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案件回顾:
黄先生因为家庭需要,准备购买一辆轿车,黄先生一直梦想着拥有一辆宝马车。当他在一家二手车行发现了这辆价格相对合理的宝马7系时,考虑到这车比买10万左右的新车有面子,加上内饰看起来也比较新,几乎毫不犹豫地决定购买。销售人员向他保证了车辆的良好状态,没有提到任何可能的隐患。于是痛快的黄先生签订了合同,准备先开回家,第二天再来过户。
然而,悲剧发生在黄先生开车回家的路上。车辆突然冒烟并迅速起火,最终完全被烧毁。黄先生虽然及时逃生,但心爱的车辆变成了废铁。交警对此事故的认定为,无事故造成的自燃。
因为,车辆只买了交强险和第三者责任险,所以黄先生面临着血本无归,9万多元钱4小时体验卡的情况。事后,黄先生在朋友的建议下,对车辆的历史进行了进一步的查询,震惊地发现这辆车曾经遭遇过严重的水淹,被认定为“泡水车”。保险公司的记录显示,这辆车在几年前的一次洪灾中受损严重,维修更换了大量部件,有过近10万元的维修费用。
得知真相后,黄先生立即找到了二手车行,要求退款。然而,车行的负责人却以车辆已被烧毁为由拒绝退款,态度强硬地表示:“你的车都烧没了,我怎么退款给你?你能把车开回来,我就退给你。”
黄先生认为,车辆在购买时,二手车车商隐瞒了车辆的实际情况,属于欺诈销售。但车行的人则认为,我们可以退车,但是车你得给我啊。
面对车行的不负责任的态度,黄先生感到无比愤怒和无助。他决定采取法律手段维护自己的权利。
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律师分析:
此事件涉及到产品质量责任,合同违约,消费者权益保护及欺诈行为。虽然车辆已被烧毁,但这并不妨碍消费者依法要求车行承担相应的责任,特别是在存在明显违约或不当行为的情况下。若车辆因质量问题导致自燃,车行作为销售者需承担相应责任。如果车行明知车辆为泡水车而隐瞒事实,故意向消费者提供虚假信息,构成商业欺诈,消费者有权要求退一赔三。
对于这件事,大家都是怎么看的呢?
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