河北
京东客服外包这个行业比较复杂，虽然可以帮网店解决很多的问题，但由于不正规客服公司太多，很多人还是不敢轻易的相信客服外包，今天小编就和大家介绍一下哪里有专业的京东客服外包服务公司。
其实专业的客服公司公司有很多，同城有、异地也有，对于网店主来说缺的不是去哪里找客服公司，而是找正规专业客服公司的经验。下面是小编总结的些正规客服公司特点，大家可以按照这些内容找客服公司。
一、考核通过的客服才能上岗
专业外包公司的客服在上岗前，都要经历严厉的查核，查核之后才能够正式接手店肆作业的同时公司，还会对客服不定期的进行新知识培训和规矩查核，帮手客服能够尽快的生长。
二、网店可以有效控制成本
与自行雇佣和培训大量客服人员相比，外包模式可以节省人力资源和培训成本。此外，客服公司还能为网店减少销售淡季对客服资源浪费产生的费用，有更好的规模经济，有效控制运营成本。
三、客服响应速度快
网店自己招的很多都是业余的客服，没有接触过电商行业的，这样当客户咨询问题的时候，还需要询问店主再给客户答复，容易流失客户。外包公司的客服都是有多年电商行业的客服，有着丰富的实战经验，这样当客户提出疑问也能够及时地响应。
四、专业能力强
网店招聘的客服需要自己培训，不可能上岗接带给客户专业的服务。而外包公司的客服从招聘到培训都是由公司统一安排的，公司有自己完善的培训体系，不管是客服的专业能力，还是客服的专业知识都是公司提前就培训好的。外包的客服只要经过1-3天的产品知识的培训就可以上岗。
其实专业的京东客服外包服务公司每个城市都有，只是大家缺少选择客服公的方法。希望以上小编对专业的京东客服外包服务公司的特点可以帮大家选择客服公司。
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