重庆
亲子冲突往往不只源于成绩期望。最近，咨询师李凌燕在指导一对母女化解冲突的个案时，孩子的一句话揭示了母亲心中隐秘的偏见。这一发现引发了重要的自我反思。在李老师的专业引导下，问题逐渐得以解决。
家事还原
周女士怀着焦虑和困惑走进咨询室，寻求帮助以应对女儿燕燕的叛逆问题。燕燕聪明，成绩优秀，但自从升入初中以来，她频繁与母亲发生冲突。无论母亲提出何种要求，燕燕总是故意反抗，例如，天气寒冷，当母亲嘱咐她穿上厚衣服时，燕燕却刻意只穿薄衣，甚至不惜让自己感冒。
她在学校也变得问题频出，时常以身体不适为由早退，实际上是为了给母亲制造麻烦。随着时间的推移，母女之间的关系急剧恶化，争吵日益频繁和激烈，甚至一度濒临肢体冲突。
调解过程
◎女儿的心声：
最初只是母亲来到咨询室，她忿忿地列举了女儿的种种叛逆。后来，我单独约见了燕燕。“我妈心里只有哥哥，没有我。”刚一进门，燕燕就抱怨母亲，说她重男轻女。比如，在家庭饭桌上，妈妈经常给哥哥夹菜，哥哥说什么、需要什么，他们及时回应，而自己即便取得好成绩，也很少得到赞扬。
家中似乎还有“哥哥优先”的不成文规则，例如在选择电视节目、假期活动或购物时，通常优先考虑哥哥的意见和需求。
◎母亲反思：
当我把燕燕的想法反馈给周女士时，她很惊讶，觉得自己并没有重男轻女的观念。但既然女儿有这种感受就值得重视。是不是自己潜意识中的偏见，自己没意识到而已 ?经过深刻反思和检视日常沟通，周女士觉得，自己是存在一些问题，比如她经常用命令式的语气对燕燕说话，而对于燕燕的反馈和意见则不够重视或快速打断，而同样的行为在哥哥身上却显示出更多的耐心和理解。
◎咨询师指导：
这里面还存在一个青春期的自我探索与独立性问题。燕燕可能在学校和社交媒体上受到同龄人的影响，追求独立和个性表达，但在家庭中却感受到过度的控制和限制，比如对于她的着装、朋友圈以及兴趣爱好的限制。这种内外的差异，导致她产生反叛以寻求自我认同。
行动指南
在引导母亲自我观察、促进母女沟通之外，在具体的行动上，我给出了如下建议：
◎组织特别的家庭活动：
安排一次家庭出游，选择燕燕感兴趣的地点。在出游中，让每个家庭成员都有机会选择一个活动，增进家庭成员间的理解和尊重。定期安排家庭电影之夜，选择燕燕喜欢的电影，通过共享兴趣建立情感联系。
◎开展具有仪式感的活动：
燕燕的下一个生日，准备一场特别的惊喜派对，让她感受到家庭的关爱和重视 ; 创建一个“感恩罐”，家庭成员每天写下对彼此的感激之情或积极评价 ; 每周一起阅读，激发家庭的正面情绪。
◎个性化的礼物和关怀：
送给燕燕一本她喜欢的新书或一个与她兴趣相关的小礼物，显示对她个人兴趣的关注和支持。安排母女外出日，只有周女士和燕燕两人，增进母女间的亲密感。
◎个人成长鼓励：
给燕燕参加兴趣小组或俱乐部的机会，比如绘画、音乐或体育活动，帮助她发展个人爱好，同时建立新的社交圈。鼓励燕燕独立完成一个小项目，如家庭园艺活动或手工艺制作，增强她的自主性和成就感。
◎家庭成员间加强互动：
安排哥哥和燕燕共同参与的活动，如共同完成一家庭项目，增强兄妹间的联结和互助。开设家庭会议，让燕燕有机会表达自己的想法和感受，同时也听取其他家庭成员的观点，增进家庭内的沟通和理解。
调解反馈
几个月后，周女士和燕燕的关系有了显著改善，具体体现在以下几个方面：
◎母亲的自我反观和改变：周女士在家庭中积极推行平等和尊重的原则，注意一些下意识地语言和行为，在家庭活动中确保燕燕能够有平等的发言权和选择权。
◎女儿的积极变化：燕燕渐渐感受到了家庭氛围的转变，与母亲的争执明显降温。即使在父母提出反对意见时，她也不再情绪化。比如有一次，燕燕想购买一款价格昂贵的新手机，周女士明确表示反对，并详细阐述了自己的理由。当然，哥哥也曾提出过类似的要求，也同样被拒绝。在这种情况下，燕燕能够平和地接受母亲的观点。
◎家庭氛围整体提升：家庭内的沟通变得更加频繁且深入。家庭会议每月举行两次，已成为家中的新常态。在这些会议中，每位家庭成员都有机会坦诚分享自己的思想和感受。周女士也积极倡导全家共同参与家庭活动，在过去的半年里，一家四口一起进行了诸如登南山、漫步山城步道、江边烧烤等多种活动，增进了家庭的亲密和谐。
人物档案
李凌燕：国家二级心理咨询师；美国正面管教家长 / 学校双讲师；南岸区妇联家庭教育讲师团讲师。
文：李凌燕 编辑：张晓宇 新媒体编辑：高原 本文选自《时代信报·新家长》1428~1429期《母女冲突 源于一些不易觉察的偏见》
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