本文转自:人民日报客户端
刘梦丹
1月28日,“龙年游龙江 一路向北方”2024年黑龙江特色文化旅游新闻发布会公布了全省旅行社守法经营承诺书。953家旅行社集体发声:守法经营,共同抵制不良行为,为黑龙江冰雪旅游持续“顶流”。
全省旅行社共同签署了守法经营承诺书。其中,哈尔滨468家、齐齐哈尔23家、牡丹江116家、佳木斯13家、大庆53家、鸡西27家、双鸭山9家、伊春38家、七台河7家、鹤岗11家、黑河72家、绥化13家、大兴安岭103家。
这些旅行社在承诺书中郑重承诺:
一、不以“低价”为卖点招徕,恶意抢占市场。不搞“不合理低价游”“零团费”“负团费”等低于成本价的不正当竞争,不作价格欺诈,保证产品定价透明合理。
二、不以“成本”为借口理由,降低服务标准。不违反合同约定,不降低服务质量和标准,不侵害游客利益。
三、不以“虚假”为广告宣传,欺骗误导游客。不用不实图片信息误导游客,确保广告信息真实准确。
四、不以“强推”为方式手段,推销自费项目。不用不当语言推销套票,不多项叠加欺骗游客,不组织参加质量与价格不符的自费娱乐项目。
五、不以“隐瞒”为经营模式,安排阴阳行程。我们将提供真实准确的行程安排、住宿条件、交通工具、导游服务等。
六、不以“赠送”为变相诱导,指定购物场所。不组织参加合同约定以外的购物项目。
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